2021年中国数字健康管理用户调研洞察分析(二):用户体验、未来期待
iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,正在使用数字健康管理平台的中国用户分别在三个主要方面收获良好的体验感,身体各项指标更健康占比最高(68.9%)、体型更完美占61.1%、拓展交际圈占45.5%。由此看出,数字健康管理平台能够在一定程度上让大部分用户普遍收获身心健康的幸福体验。
2021年中国数字健康管理用户未来期待
调研显示,64.8%的用户期待数字健康管理App有内容更全面的服务,54.5%的用户希望App能提供一站式的健康管理服务。对于身体检测数据的精确性也是数字健康管理用户的一个很重要的期待。全面的服务内容、一站式的服务支持以及精准的数据监测,是中国数字健康管理App在未来建设中值得参考的发展方向。
2021年中国主要数字健康管理平台服务优势对比
各大数字健康管理App都有各自侧重的优势。针对用户痛点和用户黏性情况,keep和薄荷健康的用户群体以24岁及以下女性群体居多,这部分群体正处于身体新陈代谢功能较优状态,保持体型以及健康饮食基本能满足其诉求。而31-40岁的女性群体随着年龄的增长会因雌性激素分泌和代谢功能逐步减弱的问题,出现脂肪组织增多的现象,减脂需求更加强烈,因此这部分群体更热衷集中在瘦吧App。艾媒咨询分析师认为,数字健康管理App服务的细分化、垂直化及生态化是行业可持续发展的趋势。
2021年中国数字健康管理主要功能布局
目前中国数字健康管理主要有三大功能布局,分别是食物营养管理、运动健康管理和健康社交。这三个功能构成了普遍用户的核心使用诉求。