2021Q3中国第三方手机输入法行业C端用户行为洞察(二):AI功能创新将成品牌核心竞争力
手机网民规模和互联网普及率的不断提升,将进一步扩大中国第三方手机输入法用户规模,从而推动输入法厂商技术上的突破和行业动能的释放。
AI功能创新将成为输入法品牌的核心竞争力
对比目前三大主流第三方手机输入法的AI功能布局,百度输入法在全面布局行业共有功能的基础上,更推出了新的AI功能—AI造字,进一步丰富其功能矩阵。
多样化AI功能赋能输入法品牌提升用户粘性
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访用户常用的个性化功能有AI纠错、AI自动撰写/帮写,AI表情等,分别占比41.6%、41.0%、37.3%。艾媒咨询分析师认为,随着用户需求多样化以及AI技术的不断发展,在基础功能上延展的个性化功能将成为手机输入法提升用户粘性的重要竞争力。
用户对百度输入法的AI功能认可度高
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在整体喜爱度评分方面,百度输入法得分4.41分,其次是搜狗输入法,喜爱度得分4.13分;在AI认知度评分方面,百度输入法得分为4.24分。艾媒咨询分析师认为,在AI功能认知度上,百度输入法凭借其功能的丰富程度、实用性强等因素,获得了较高的评价。
用户对百度输入法AI功能满意度普遍较高
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,从AI功能的丰富度看,百度输入法用户对厂商AI功能丰富度的满意度最高,讯飞输入法第二;从AI识别准确度、AI文字校对能力、AI联想功能匹配度看,百度输入法的满意度都处于第一位,搜狗输入法和讯飞输入法分别位列第二和第三。
百度输入法拥有更鲜明的用户品牌认知
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,用户对百度输入法的品牌认知主要是创新领先、个性化、趣味性强和便捷高效,对搜狗输入法的品牌认知是设计界面简约、使用高效;对讯飞输入法的认知是精准高效。艾媒咨询分析师认为,基于更加多元的IP元素联动布局,百度输入法的个性化功能满足不同年龄段及圈层用户的各式需求,为用户提供了趣味性强、个性化的使用体验。
输入法用户期望功能创新和操作便捷
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,47.8%的受访用户期望手机输入法能在功能上进行创新;受访用户期望输入法的使用更加便捷的占比为46.6%。艾媒咨询分析师认为,用户更注重第三方手机输入法的可使用性和新玩法,各大输入法平台应继续提升核心技术,满足用户需求。