浙江十部门联查医美乱象,中国医美行业发展现状、挑战及未来趋势解读
据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉,9月26日消息,浙江省十部门联合下发《医疗美容乱象整治百日攻坚行动方案》,决定从9月至12月联合开展医疗美容乱象整治百日攻坚行动。
值得注意的是,本次医疗美容乱象整治行动与往年不同,不仅是非法医疗美容行为的查处,而是涵盖“容貌焦虑”等非法医疗美容广告宣传、医疗美容器械网络销售、违法医疗美容贷等涉及非法医疗美容全链条、全环节违法行为的查处。
在非法医美机构横行的当下,中国医疗美容行业事故高发,平均每年黑医美致残、致死人数约为10万人,且大部分消费者投诉、报案无门,维权难上加难。曾有医美机构发布过一篇报告《中国医美“地下黑针”白皮书》,该报告提到国内医美存在黑医生、黑培训、黑诊所、黑药品器械“四黑现象”。我国医美行业的合规执业者大约1.7万名左右,而非法执业者数量超过15万,每10名医美从业者中就有9名“黑医生”。
诚然,在各种“容貌焦虑”等广告宣传的狂轰乱炸下,了解医美、走近医美的消费者变得越来越多。艾媒咨询发布的《2021年中国医美机构市场竞争态势及企业营销模式分析报告》显示,2016年到2020年,中国医美市场用户规模增长了4倍多,预计随着中国国民意识的改变以及收入水平的提高,2023年中国医美用户将突破2300万人。
中国医美机构消费用户画像
2010-2021年6月中国医美器械企业数量分析
截至2021年6月25日,中国有6500多家医美器械企业,其中与制造相关的企业超过560家。从新增医美器械制造企业数量来看,2015年后新增企业数量开始出现小幅上涨趋势,2020年出现一个增量峰值,为152家。艾媒咨询分析师认为,医美产业链上游进入壁垒较高,利润率也高于产业链下游环节,这就吸引了社会资源向医美上游集聚,从而带动医美器械的市场供给。
中国消费者选择医美机构考虑因素调查
数据显示,有过医美消费的受访者在考虑医美机构时最主要的三个考虑因素为是否为公立医美机构、机构资质和口碑舆情,仅有21.7%的医美消费受访者将价格作为考虑因素,平均每位受访者在选择医美机构时会考虑3.4个因素。艾媒咨询分析师认为,医美消费者在选择机构时更趋于多方面考虑,且着重考虑机构的能力、安全性,消费者对价格不敏感,医美机构采取高质量、高服务、高定价的产品路线将更受消费者欢迎。
中国轻医美行业发展挑战分析(一)
轻医美行业的快速扩张的同时,也伴随着行业形象毁誉参半的困境。数据显示,典型轻医美项目热玛吉、超声刀、玻尿酸频出负面新闻,其中热玛吉连续2个月负面报道次数排在第一。艾媒咨询分析师认为,热玛吉等轻医美项目逐步进入大众视野,但负面报道通过网页、社交媒体等渠道进行传播,对行业形象造成一定的影响,加上行业本身尚未成熟,更容易劝退消费者,不利于行业企业获客。
中国医美机构发展趋势一:规范化
自2002年起国家对医疗美容行业监管越来越重视,尤其是自2014年起,每年都发起打击非法医美行动,从源头的针剂产品到黑医美机构查处,释放出国家严格监管的决心;随着医疗美容服务市场及被吸引来的新投资者和市场参与者持续增长,预计中国政府将继续收紧监管框架,以保护消费者免受非法运营或不合资格从业人员的侵害,确保行业的可持续发展。
国家卫健委及七个其他监管部门于2021年6月联合发布《关于印发打击非法医疗美容服务专项整治工作方案的通知》。行业改革和重新洗牌将重塑医美行业格局,推动其向更高质量、标准靠拢。全国范围内大规模取缔非法医美机构的行动,将为产业关键性转型铺平道路,消除激烈的低价竞争,为合法的医美机构重新创造能够渗透和挖掘的市场空间。