2021年中国商业查询行业标杆案例分析:天眼查、企查查、启信宝
数据显示,目前头部商业查询平台已实现对企业经营信息的覆盖,并呈现全面的基础信息,而基础信息服务质量方面,天眼查在数据准确度、丰富度和可靠性等方面占据优势;企查查和启信宝则分别在更新及时性和售后服务方面更受用户认可。艾媒咨询分析师认为,商业查询平台提供的基础信息内容属于免费服务,且头部平台公开数据获取渠道趋于一致,因此其提供的商业查询基础信息内容也呈现同质化,各细分维度的服务表现成为平台争夺免费的关键。
天眼查:打造真实商业世界的数字映射系统
天眼查于2014年10月上线,基于其创建的自主知识产权ACID图数据库,通过自然语言处理、统计学习等方法对公开数据、媒体舆情等信息进行深度挖掘和连接,构建出了真实商业世界的数字映射系统。随着天眼查的数据服务能力迭代升级,未来在行业内的领先地位有望继续稳固,并凭借丰富的服务内容发展成为流量入口产品,强大的发展潜力将会吸引更多资本的关注。
天眼查:基于大数据服务能力构建可信企业服务生态
2021年,天眼查宣布旗下天眼企服全新升级发布,天眼企服作为天眼查构建的生态中重要环节,将为服务商家提供曝光流量优势,从而降低获客门槛及获客成本,让商家与生意机会精准连接。随着天眼查的数据服务能力迭代升级,其在企业服务领域的覆盖度及深度都将不断拓展和深入,强大的发展潜力将会吸引更多资本的关注。
企查查:商业查询领域商业化的探索者
企查查是中国国内最早成立的一批商业查询平台之一,前身为微信版“企业信用信息查询”。除了入局市场,企查查也是行业内较早获取投融资和进行商业化探索的平台。目前企查查平台聚合的功能呈现多样化特点,覆盖的便民场景不断延伸。同时,企查查与C轮投资方万得与兴富资本打造“数据雨林”计划,共同构建大数据行业生态系统。
企查查:基于数据挖掘展开的多元化业务模式
艾媒咨询分析师认为,企查查在发展过程中不断拓展业务边界,目前已发展出多功能聚合的业务模式。但相较于其他平台,企查查经常陷入与其他竞品平台的竞争纠纷,虽然这是商业查询头部市场竞争激烈的反映,但频繁的纠纷也容易导致负面言论积累,造成用户流失。
启信宝:专注B端服务的商业查询平台
启信宝成立之初是一款用于查询企业征信信息的公众号,随后拓展了移动端和网页端渠道。2015年被合合信息收购后,专注于B端服务发展。
启信宝:依托母公司资源专注发展B端业务
艾媒咨询分析师认为,启信宝在发展重心在B端业务,其母公司合合信息在B端市场沉积深厚,加上与人民数据的合作,平台在企业端和政府端的业务存在发展机会。但相较于天眼查和企查查,启信宝在C端用户市场的发展逐渐被抛开,C端流量的流失也使其未来发展存在不确定性。
2021Q1中国商业查询平台满意度排名
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,天眼查以8.06的满意度排名行业首位,企查查及启信宝分别以7.72及7.51的满意度指数排名二三。艾媒咨询分析师认为,综合而言,天眼查凭借技术方面的核心竞争优势,从数据准确性和挖掘的进阶数据价值方面更好满足用户需求,因此其用户使用满意程度更高。