2021年中国口腔医院互联网运营模式及用户画像分析
为了让口腔医疗人员的医疗技术更具有针对性,口腔医疗行业的科室越来越细分,中国口腔医疗行业主要科室有正畸科、修复科、种植科、儿童口腔科、颌面外科门诊等等。不同医院对科室的分类有所不同,但在总体上都是呈现一个逐渐细分专业科室的趋势。
2021年口腔医疗服务情况
随着小康社会的全面建成,中国消费者将更多的注意力转移到身体与精神健康方面,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有90.30%的人接受过口腔医疗服务,并有超过九成的消费者会定期进行口腔健康状况检查;2020-2021年有64.11%的消费者接受过健康维护类的口腔医疗服务,其次是疾病类(59.20%)、美容类(43.56%)。艾媒咨询师认为,这不仅是生活水平提高的体现,也是口腔医疗健康逐渐普及的成果。
2021年中国口腔医疗消费者画像
根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据得到的用户画像,在口腔医疗服务的消费者当中,在性别、年龄、学历、职业等方面都有一定的差异,消费者以较高学历的中青年为主,这一部分不仅有更多支配资金的能力,而且在口腔知识方面也得到更多的普及。
2021年中国消费者选择口腔机构因素
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,大部分的消费者会挑选连锁口腔医院或专科医院及公立医院等较为权威医疗资质较好的口腔医疗机构,消费者在挑选口腔医疗机构时,61.04%的消费者会关注医疗环境以及设备,紧跟其后的是医生资质(57.36%),说明服务的质量是口腔医疗机构的关键。