2020中国人工智能应用场景用户体验调研分析：交通和医疗是主要人工智能应用场景
中国人工智能产业在各方的共同推动下进入爆发式增长阶段，市场发展潜力巨大。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年人工智能行业核心产业市场规模超过1500亿元，预计在2025年将超过4000亿元，未来中国有望发展为全球最大的人工智能市场。
生产/制造是使用人工智能技术的主要环节
随着AI技术的进步和发展，人工智能已经走进中国企业，广泛应用于各个环节。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，生产/制造是应用人工智能技术感知最强的环节，占比达57.3%。艾媒咨询分析师认为，在生产制造业中，人工智能技术极大地提高了生产效率，提高企业高质量的生产服务。同时也是传统企业数字化转型的重要力量。
交通和医疗是受访网民主要人工智能应用场景
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，交通场景和医疗场景是受访网民最常接触人工智能应用场景，分别占比45.2%和40.5%。
近七成受访网民对智慧出行服务感知较强
在交通场景中，超六成受访网民对于出行服务和信息发布环节的人工智能应用感知更强。在满意度方面，超五成网民表示比较满意。艾媒咨询分析师认为，交通堵塞提示、路线规划等出行服务，以及突发事件、交通天气等信息发布等AI智能应用为民众提供了便捷的交通服务。另一方面，也有利于解决城市交通堵塞、构建智慧城市。
超六成受访网民对AI教育场景表示比较满意
在教育场景中，受访网民对AI教育软件产品感知最强，占比67.3%。表示比较满意的受访网民达到65.4%。艾媒咨询分析师认为，近年来在线教育一直保持着较高热度，AI课、拍照搜题、课后辅导APP等产品层出不穷，将人工智能和教育科学成果结合起来，助力课后练习和辅导。
