苏宁超级买手直播间成交额破3.08亿,直播带货“下半场”有何趋势?
俗话说,过了腊八就是年。1月20日,为响应商务部部署和冬春季防疫需要,苏宁正式启动了“居家嗨购网上过年——2021全国网上年货节”活动。
1月21日凌晨2点,苏宁易购的超级买手直播间,创下了抖音单场直播的最高纪录:成交额破3.08亿,打响年货节直播“开门红”!这场刷新纪录的直播正是由此前创造了2.4亿纪录的贾乃亮领衔。
当晚,苏宁易购在直播中推出了东北大米、中粮食用油、年货礼盒、iPhone手机等“压箱底”好物,并不断刷新销售纪录,5小时破1亿,7小时破1.5亿,9小时破2亿,最后直接创下单场直播成交额3.08亿的纪录。
在本场腊八大直播带货开启苏宁年货节序幕,接档贾乃亮的张萌将成为下一场超级买手直播间的主播。1月20日到26日,苏宁年货大集保持每天固定6场直播,为粉丝带货。
在今年这个特殊大环境下,直播带货不但是最热的电销模式,同时也是最符合目前状况的模式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国的直播电商市场规模仅为1330亿元,而2019年增长到4338亿元,年增长率为226.2%,预计到2021年,中国直播电商的市场规模可以达到12012亿元。
直播电商的价值分析
直播电商有内生增长的驱动力,因为它提供了独特的价值。一方面,它提供了新的流量,比如下沉用户通过在内容平台观看直播而购买商品;另一方面,它也节约了用户的购买成本和一些商家的生产成本。总的来看,它提供了四个方面的价值。
2020年中国直播电商行业用户年龄分布
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,80后、90后是直播电商用户中的主力军,两者占比一共达到65.4%。随着00后的崛起,新一代消费者对网购模式的接受程度更高,网购用户呈现出年轻化的趋势。网购社会接受程度提高成为直播电商发展的基础。
中国直播电商平台热点议题:双十一
2020年是“双十一”购物节诞生的第12年,而“双十一”也从天猫专属的购物节发展成了全网全品类的购物狂欢。2020年,天猫双11成交额为4982亿元,与2019年的2684亿元相比有了大幅增长,主要得益于天猫在今年将双11购物节的周期拉长,从10月21日就开始了预售期,使得平台收益进一步提高。在其余电商平台上,京东在双11购物节的累计下单金额为2715亿元,创下新纪录;而苏宁易购则发布消息称双11线上订单量同比增长75%。
中国直播电商行业问题分析
1、吃播模式
2020年8月12日,央视新闻在节目中批评有些大胃王吃播时存在浪费严重的现象,吸引了众多关注。各大直播平台也纷纷做出回应,将加强对美食直播内容的审核。受此影响,很多“大胃王”主播开始转型。截至31日,国家信网办共依法处置违规“吃播”账号1.36万个。吃播大胃王大多被封杀,吃播模式也需要变革,单纯依靠假吃或多吃的猎奇模式,将逐渐消失。艾媒咨询分析师认为,勤俭节约是中华民族的传统美德,大胃王吃播不仅浪费粮食,还会营造不良的社会风气,针对这种直播乱象必须“零容忍”。
2、坑位费模式
对于小品牌商,合作标的额不高且有基础销量要求,MCN机构盈利空间较小,因而针对中小品牌,部分机构会通过孵化大量素人直播间收取“坑位费”进行盈利。艾媒咨询分析师认为,在这种模式,MCN机构盈利点与企业诉求不匹配,不会对企业销量或品牌曝光负责,从长期来看,不利于行业生态健康发展。由于中小品牌商家议价能力比较低,“坑位费”需要在直播前就向直播合作方缴纳,这就容易产生虚假下单的交易骗局。MCN机构或主播利用商家支付的“坑位费”制造销售额,完成商家要求的投资回报率,事后再分批退货回笼资金,而剩余的产品可以通过团购、二手交易等形式再次分销变现,最后的损失实际上由商家承担。
中国直播电商行业发展趋势分析
艾媒咨询分析师认为,为了符合各类型各层次的消费者,直播电商行业必须进入精细化阶段,通过垂直化、细分化的打法,实现粉丝、主播、供应链与平台等四大要素的匹配。从不同品类来说,目前的直播头部品类如服饰、美妆等,继续强化与头部主播的联系;百货类、快消品类作为走量利器参与众多直播,进行全渠道直播尝试;消费电子等传统的电商强势品类,依托供应链优势,与平台共建自有直播基地,形成私域流量。