2020年中国直播电商行业热点议题、典型平台、头部主播战绩及发展问题分析
2018年,中国短视频带货、直播电商带货兴起,到2019年直播电商大爆发,为电商行业的发展开辟了一条新路径。
中国直播电商平台热点议题:双十一
2020年是“双十一”购物节诞生的第12年,而“双十一”也从天猫专属的购物节发展成了全网全品类的购物狂欢。2020年,天猫双11成交额为4982亿元,与2019年的2684亿元相比有了大幅增长,主要得益于天猫在今年将双11购物节的周期拉长,从10月21日就开始了预售期,使得平台收益进一步提高。在其余电商平台上,京东在双11购物节的累计下单金额为2715亿元,创下新纪录;而苏宁易购则发布消息称双11线上订单量同比增长75%。
2020年中国直播电商行业用户年龄分布
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,80后、90后是直播电商用户中的主力军,两者占比一共达到65.4%。随着00后的崛起,新一代消费者对网购模式的接受程度更高,网购用户呈现出年轻化的趋势。网购社会接受程度提高成为直播电商发展的基础。
中国典型直播电商平台案例分析:淘宝直播
在2015年底至2016年初,淘宝开始布局直播。据采访,阿里看到娱乐直播的成功案例,认为当时的技术升级、网络发展和手机性能都具备了尝试做直播形态的业务。而淘宝平台一直都在通过达人、图文等形式增加平台流量,并且这一时期也开始尝试视频形式的店铺宣传,具有一定的技术基础,因此,阿里认为直播形态可能是淘宝新的突破。
2017-2020年淘宝直播电商在线交易额
2019年,淘宝直播成交额达到2500亿元,同比增长150%。直播用户平均观看时长超过30分钟,进店转化率超65%。2019年双十一期间直播电商创造的GMV为200亿元。2020年淘宝直播设定的成交额目标为5000亿元。
2020年双十一,开场1小时03分,淘宝直播引导的成交额就超过上年双11全天直播交易额。其中商家直播GMV占比超六成,直播商家覆盖数增长220%,更有超300位明星、400位总裁走进直播间。10月21日凌晨首轮预售,直播界的李佳琦、薇娅就合计带货80亿。
2020年双十一淘宝直播头部主播战绩
2019年,淘宝直播入驻主播达20000万人,同比增长233%,其中177位主播年度GMV破亿,主播作用明显。在2020年双十一期间,头部主播展现的带货效应也更为强劲。数据显示,薇娅、李佳琦在双十一预售首日为淘宝带来超80亿的销售额。
中国直播电商行业问题分析
1、吃播模式
2020年8月12日,央视新闻在节目中批评有些大胃王吃播时存在浪费严重的现象,吸引了众多关注。各大直播平台也纷纷做出回应,将加强对美食直播内容的审核。受此影响,很多“大胃王”主播开始转型。截至31日,国家信网办共依法处置违规“吃播”账号1.36万个。吃播大胃王大多被封杀,吃播模式也需要变革,单纯依靠假吃或多吃的猎奇模式,将逐渐消失。艾媒咨询分析师认为,勤俭节约是中华民族的传统美德,大胃王吃播不仅浪费粮食,还会营造不良的社会风气,针对这种直播乱象必须“零容忍”。
2、坑位费模式
对于小品牌商,合作标的额不高且有基础销量要求,MCN机构盈利空间较小,因而针对中小品牌,部分机构会通过孵化大量素人直播间收取“坑位费”进行盈利。艾媒咨询分析师认为,在这种模式,MCN机构盈利点与企业诉求不匹配,不会对企业销量或品牌曝光负责,从长期来看,不利于行业生态健康发展。由于中小品牌商家议价能力比较低,“坑位费”需要在直播前就向直播合作方缴纳,这就容易产生虚假下单的交易骗局。MCN机构或主播利用商家支付的“坑位费”制造销售额,完成商家要求的投资回报率,事后再分批退货回笼资金,而剩余的产品可以通过团购、二手交易等形式再次分销变现,最后的损失实际上由商家承担。