2021年小红书商业模式分析：“社区+电商”打造完整闭环
小红书采用内容加电商的模式，是内容社区导购平台，具有独特并且难以被复制的社区氛围、深厚的UGC内容沉淀，并且覆盖到了境外购物、旅行、美食、影视、减肥瘦身等多个方面。
社区：专注UGC 生态构建，模板化发布工具引导用户生产内容
最早小红书是作为一个UGC(“User Generated Content”，即用户原创内容)购物笔记分享社区进入用户视野的 。这种模式就是调动网民的积极性去参与视频创作的热情，一般是企业通过活动，征集与企业相关的视频作品。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务得以更深入的进行。以前UGC平台的分类注重圈子、版块、边界较为封闭(豆瓣的小组、论坛的版块)，现在关注、推荐、附近，内容边界模糊，UGC用户自身的标签身份更加多样化(美食、护肤)，而且用户浏览习惯的变化信息流式的闲逛也逐渐符合女性漫无目的的逛街的心理特征。
调查显示，用户使用小红书最主要的目的在于丰富某一方面的知识以及了解某种产品的介绍和用户使用心得。通过社区内容的不断丰富，目前小红书已经成为了各种领域的分享内容聚集地，用户在平台上不仅能浏览各个领域相关内容，在遇到心仪的商品时也能便捷地完成“种草”到“拔草”的过程，在这个内容到电商的闭环下，用户对于产品的信任度得到了增强，也使得小红书成为了社交内容电商头部平台。
电商：从跨境自营电商到开放给第三方的电商平台
一、自营起步
小红书上线初期的定位于为用户解决海外购物买不到的难题，针对此问题小红书平台累积了大量的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户，2014年10月小红书福利社上线，从社区升级电商，完成商业闭环。小红书自营板块福利社和大家在京东平台购物时候，所涉及到的京东自营是一个道理，就是平台自己和知名品牌合作，为品牌提供大型的仓促发货服务，然后大品牌供货给平台，消费者从自营板块购买商品的时候，可以得到更多的售后质量保障，以及可以得到更好的物流服务，可以更快的收到商品。
小红书平台的独特性主要体现在口碑营销和结构数据下的选品两方面。小红书的福利社主要靠口碑分享来推广产品以及自己平台，小红书有一个真实用户口碑分享的社区，整个社区就是一个巨大的用户口碑库，但是由于很少做广告宣传，大家看不到相关的内容，只能是有朋友推荐了才会发现这个平台其实蛮好用的，才会注册使用这个平台。另外一个方面就是小红书的社区中积累了大量的消费类口碑，而且用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据，通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。
二、转型平台：开放第三方商家入驻
2016年、2018年，小红书先后迎来了腾讯和阿里两家头部公司的投资助力，并于2016年下半年拓展了第三方平台和品牌商家，全品类SKU实现快速成长，小红书向商业运行方向快速转化。小红书平台有自己的电商商城，可供第三方商家和自营供应商入驻，其中第三方商家店铺分为旗舰店、专卖店、集合店，值得注意的是小红书第三方入驻平台不支持个人卖家。
小红书第三方商家入驻一共有五个步骤，分别是注册、填写入驻信息、资质审核、合同签署和完成培训。小红书采用的是销售佣金+保证金的收费模式，如果入驻，会在合同签署和申请入驻的商家确认佣金率。保证金一般是20000元，境外的3500美金，可以全额退还，佣金也就是扣点一般是15%—20%，总体算下来就是入驻费用。与蘑菇街、拼多多相比入驻的费用更高，但是小红书现在是红利期，不断有明星和新鲜的东西注入进去，而且获得阿里和腾讯两巨头双双支持，未来发展空间相对来说比较大。
