2020年中国智慧场景服务发展进程及发展动力分析
目前,线下消费仍然是国内居民的主流消费方式,蕴藏着巨大的市场增长空间。而大数据实际用户画像更加精准,新零售进一步推动线上线下一体化进程,助力打造智慧场景。
智慧场景定义
智慧场景服务是指针对线下特定场景,通过5G、人工智能、云计算等技术,对用户所在场景进行即时感知,智能匹配用户需求与场景相关服务的一种手段。
智慧场景发展进程
“智慧城市”理念由来已久,囿于技术局限性,早期以概念导入、分散建设为主。2013-2014年,中国住建部陆续推出三批智慧城市试点名单,总智慧城市试点数量达到290个,国家开发银行也于2013年宣布将在3年内提供不低于800亿元的投融资额度支持智慧城市建设。2018年全球智慧城市市场规模达3080亿美元,预计2023年可达7172亿美元。
艾媒咨询分析师认为,技术是“智慧场景”落地的最重要推力。随着5G技术的逐渐成熟,AI、云计算等技术的不断发展,传统基建向“新基建”转型,依托技术的支持,早期的“智慧城市”由概念开始尝试落地。具体来看,商圈、出行、银行、医院、社区、工业园等场景都开始向智慧化靠拢,智慧场景初显雏形。
智慧场景服务政策环境:国家大力推进智慧城市建设
智慧场景服务经济环境:线下消费为主流消费方式
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国线下零售金额达到30.93万亿元,占社会消费品零售总额的75%。艾媒咨询分析师认为,尽管近年来相比零售总额,中国线下零售金额增长趋势趋于水平,线下消费依然是国内居民消费的主要方式,线下消费有着巨大市场和可增长空间。同时,通过智慧场景服务,亦可提高居民消费意愿及消费水平,进而扩大线下零售规模。
智慧场景服务产业图谱