2020年中国医美行业发展历程、驱动力、挑战及趋势分析
伴随着审美的提高,以及对自身需求的日益了解,同时经济水平的不断提升,医美成为许多爱美人士的选择,医美行业迎来新的发展机遇。
医美行业发展历程
相比美国、台湾、韩国等成熟市场,中国医美行业起步较晚,自医美行业在中国诞生以来,大致经历了以下几个阶段:萌芽期(1948)——探索期(1949-1994)——成长期(1994-2009)——高速发展期(2010-至今)。2010年医美行业进入高速发展期,呈现出勃勃生机,一方面大量年轻用户持续渗透市场,另一方面中国医美也步入激烈的淘汰赛阶段,2012年医美APP出现,新兴机构涌现,行业机构、渠道开始出现变革。
中国医美从萌芽期走向成熟期,主要是因为颜值经济的崛起,加上可支配收入提高,使得人们对美的认知和美的追求都在提升。而医美需求一端的火热,使得供给端也加速服务产出,从而在供需两端共同推动行业向前发展。
医美行业发展驱动力:颜值经济崛起
随着经济的发展和消费水平的提高,可支配收入会更多倾斜到化妆品这类刚需特性的产品中。人们越来越看重自身外表,追求美的意愿也日益强烈起来,这主要反应在化妆品领域,在颜值经济的驱动下,中国化妆品市场一直保持着高速增长的姿态。
可支配收入的提升以及新世代消费者的成长,造就了颜值的热潮,使得颜值经济涉及人们日常生活的多个方面,并延展到口碑传播和粉丝经济,用户消费观念的升级进一步拉动相关行业的良性发展。人们对颜值的需求促使颜值经济生态圈不断丰富,而医美行业成为颜值消费的新热点。
中国医美行业发展挑战分析
1、消费者心理因素对整形美容治疗效果有显著影响
第一,医疗美容没有客观标准,医疗美容毫无疑问是医疗行为,但是它却与几乎所有医疗行为的结果都不一样,因为医疗美容的结果几乎没有绝对客观标准可言,而且在医学标准上也没有对医疗美容制定出标准,可能也根本就不存在什么通行的标准。所以一些认为效果不理想的手术或治疗而导致的纠纷,医学会的医疗事故鉴定或法院都无法给予一个比较明确、清晰、规范的答复。这也是医疗美容行业的一个软肋,也直接给整个医疗美容市场带来了诸多的不利。
第二,整形手术费用过高,普通消费者难以承受。整形手术的费用较高,有整形愿望且又有经济支付能力的只是一小部分人,这就造成了目前整形手术市场的受众面过窄。第三,传统观念对消费者有一定的影响。中国传统文化中“身体发肤,受之父母”的观念对人们影响较大,消费者在进入整形场所消费时有很多顾虑,需面对社会家庭等各方面的压力,有时还要面对严酷的法律障碍,以至潜在顾客很多,一时还未能成为主顾。第四,整形手术存在较大风险。整形风险对于任何一位来整形美容机构求美的消费者都是存在。无论整形的技术如何发展,这毕竟是手术,只要是手术,就一定存在风险。在现行的医疗水平下,任何手术或治疗都有可能发生并发症。
2、市场龙蛇混杂,良莠不齐
一方面我国医美行业仍旧存在比较混乱的现象,集中在行业中下游,存在较多非法机构、非法行医、黑中介,损害消费者权益的恶性事件仍旧不时出现。行业监管存在真空。
另一方面,我国医美行业起步晚,莆田系机构进入早、投入多、规模大,行业发展受莆田系高举高打模式影响明显。行业传统模式发展陷入恶性循环。莆田系等传统中游的医美机构经营者,大多非医疗行业出身,本身对医美行业、医美相关的技术等缺乏了解,受行业早期较高的利润、松散的监管、快速增长的市场空间等多方面的吸引,进入到医美行业。本身以商业盈利为目的,缺乏专业理解,他们更多的选择了重度营销、大投广告的商业方式,以提高机构知名度,广泛吸引消费者的模式来进行机构经营。这种模式本身就脱离了医美行业高技术服务门槛、长投资回报周期、需要精细化运营管理的医美行业本质。虽然近年来医疗美容行业得到了极大的规范,但还是有少数不规范的医疗机构还在使用已经淘汰或违法、违规材料,聘用技术水平低下的医生,通过诱人的违规广告、动人的低廉价格来吸引欺骗消费者,给消费者带来了很大的风险。
中国医美行业发展趋势分析
1、疫情影响冲击医美发展,同时助医美行业迎来新变局
根据相关数据显示,2020年中国医美市场规模预计达1975亿元,受疫情影响增速下滑,但相比全球医美市场疫情前10%以内的增长率仍是高速增长。疫情过后,近三成消费者表示对“医美”消费有浓厚兴趣。艾媒咨询分析师认为,经过疫情的冲击,2020年医美行业会出现头部集中效应,甚至会出现大规模洗牌现象。
2、轻医美将成为中游的医美机构未来发展方向
如今,中国已成为全球最大的轻医美市场,美妆行业的各大企业开始掘金该市场,而轻医美,也成为其跨界美容最有效的方式。在分析医美产业价值链各节点当前的现状及痛点后,艾媒咨询分析师认为,中游的医美机构未来变革方向会是重点发展轻医美,引入前沿设备及产品来提升利润空间,打造标准化模式,以及更侧重以投产比效果来选择获客渠道,让价值最大化。
3、资金技术投入助力医疗美容生态化发展
综合实力和资金强大的集团开始进行生态布局,具有医美级护肤效果的功能性护肤品吸引投资者入局。一些综合实力和资金强大的集团开始进行生态布局。同时,具有医美级护肤效果的功能性护肤品的体量和利润都很可观,吸引了众多投资者入局,催生了一些医美功能性护肤品牌。
4、精细营销提升盈利空间,互联网平台打破信息不对称
营销成本占了总成本的50%-70%,很大程度降低了医美机构的利润率,影响了机构的收益和盈利能力,因此营销成本的变化成为企业能否实现利润增长的关键要素。互联网医疗美容平台的出现,以其低廉的佣金和可靠的垂直搜索特性在一定程度上帮助医美行业吸引更多消费者,拓展了获客渠道,未来医美机构应该更加注重调整自身的营销策略,借助互联网平台等新手段更加精准的进行用户挖掘和服务扩散。
5、政策出台支持医疗美容行业规范化
艾媒咨询分析师认为,政府不断出台政策支持医美行业的规范化,并对非法医美现象进行严打,截至2019 年 1 月共查处非法医美 2700 多例,医美政策端将更加标准化。因此,为了保障医美行业长期有机发展,急需监管机构进入整顿市场。其监管职能需要多方机构协作完成,且需要深入到产业链每一个环节,以保障消费者利益。