直播电商风口犹在:辛巴刷新快手平台纪录,单场销售额高达18.8亿元
11月1日,辛巴(辛有志)双十一专场在快手开播,12小时直播销售额达18.8亿,刷新了个人单场纪录。
与此同时,在实际销售额方面,辛巴也创造了直播电商新的单场销售额纪录。数据显示,11月1日12时直播开始,辛巴1小时销售额破5亿,3小时50分钟销售额超10亿,7小时23分钟销售额超13亿。截至当夜下播,辛巴总销售额为18.8亿。
直播中,辛巴除了销售擅长的各种化妆品外,更是将小家电、服装、零食……各种产品轮番上阵。在数小时的直播带货里,辛巴粉丝也成功的突破了7000万人。
毫无疑问,当下,直播电商已由从“小众围观”到“大众狂欢”。在入局者不断增加的背景下,直播电商行业近万亿市场被激活。
天眼查专业版数据显示,截至10月19日,我国今年已新增超过120万家电商相关企业(全部企业状态)。其中,前三季度新增超过111万家电商相关企业,较去年同比增长65.98%。第三季度新增近50万家相关企业,环比增长16.77%。
近年来,得益于互联网的不断发展以及技术的日益成熟,直播电商迎来发展的新生机。此外,2020年新冠疫情推动直播电商逆势发展,房地产、汽车、大家电等传统大宗商品的交易也开始进入直播间,直播电商在各行业“全面开花”。
中国直播电商行业消费用户基础分析
截至2020年3月,中国网络直播用户规模达5.6亿人,其中直播电商用户规模约为2.7亿人,即约一半(48.2%)的直播用户都有电商购买行为。疫情期间,网络直播用户规模激增,调查显示有近3成受访者几乎每天都看带货直播。艾媒咨询分析师认为,经过几年的市场教育,特别是受到疫情影响,直播电商的接受度明显提高,成为用户网购的重要组成部分。
中国直播电商行业直播带货核心数据分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年上半年,电商直播超1000万场,活跃主播数超40万人,观看人次超500亿人次,上架商品数超2000万件。直播场景越来越丰富多样,产业带直播、老字号直播、非遗直播、文化旅游导览直播、教育公开课直播等纷纷涌现,可见,直播带货成为电商发展的新引擎。
中国直播电商行业市场发展潜力分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国直播电商行业总规模为4338亿元,预计2020年国内直播电商行业规模将达到9610亿元,约占中国网络零售规模的8.7%。艾媒咨询分析师认为,直播电商通过营造抢购气氛,增强社交性和互动性来吸引消费者,未来直播电商渗透率将进一步提升。
平台先后入场直播电商,快手暂位第二梯队
直播电商的蓬勃发展,不仅推动了传统电商平台的转型,也吸引了内容社交平台等的跨界竞争。随后在电商+直播的红利之下,直播平台也开始加入直播电商战局。2018年,抖音、快手先后通过自建平台和接入电商平台的方式试水电商领域。
虽然直播电商平台众多,但是由于平台自身的属性差异,各平台在发展直播电商过程中也呈现出不同的特点。而内容平台布局直播电商,平台流量分发效率与内容并重。部分内容平台为了开发长尾效应的商业潜力,偏重内容多元化,如快手。从发展情况来看,在众多直播电商平台中,淘宝直播发展最快,快手和抖音紧跟其后。
中国直播电商行业发展问题分析
艾媒咨询分析师认为,直播电商是当前促消费回暖、提振经济发展的重要抓手,在这样的背景下,有些直播带货主播责任意识、品质意识的缺失就格外值得警惕,从而保证直播电商真正发挥“电商新引擎”的作用。
中国直播电商行业发展总结一:消费者感受
艾媒咨询研究发现,消费者对直播电商购物整体满意度相对较高,接近七成用户表示比较满意,超一成表示非常满意。直播电商用户最比较关注的问题是产品质量、主播虚假宣传和售后问题,但本质仍是产品质量问题,因而如何提高产品质量以提高用户直播购物满意度,是未来商家、主播、MCN机构三方需要共同解决的问题。
直播电商行业监管发展对策一:协同共治
数据显示,遇到直播带货问题时,超六成受访者选择找平台维权,四成多选择找销售商家,有三成左右选择找主播维权或向有关部门投诉,此外有近五成受访者认为平台、主播和商家都应为直播带货行为负责,各自承担相应责任。
艾媒咨询分析师认为,直播带货涉及主体及法律关系复杂多样,因而要理清不同主体的责任边界、加强对主播的管理并强化平台的监督管理责任,在强化监管责任划分下施行多主体协同共治,共同维护行业健康发展。