2020年高端洗护行业案例分析：考拉海购
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计到2023年底，全球个人洗护电商市场销售额将达1816.0亿美元，全球洗护市场规模的扩增也体现出高端洗护行业的稳定发展。
“考拉海购”的全球直采模式及品牌原产地分布
“考拉海购”采用全球直采模式，精选全球品质好货。目前“考拉海购”的高端洗护品牌原产地主要集中在欧美国家，采购的亚洲高端洗护品牌多分布于日本、韩国与新加坡。欧美高端洗护产品的技术与创新能力走在行业前列，而亚洲品牌更适合国内消费者肤质与使用需求，因此也具有较大发展潜力。
“考拉海购”高端洗护发品牌布局
高端洗护发产品拥有“头皮调理水油平衡+防脱增发丰盈蓬松+极致奢护光彩重生+染护一体滋养亮泽”等功效，不断进行技术与包装优化，赢得广大消费者青睐。
“考拉海购”用户属性
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，“考拉海购”的用户年龄分布主要集中在30岁以下，占比达到63.1%，并且有44.1%的消费者生活在二线城市。 艾媒咨询分析师认为，“考拉海购”用户充分体现年轻化潮流化特点，与“功能化+专业化+潮流化+美妆化+奢华化”的高端洗护品牌高度契合。高端洗护品牌商家可结合消费者对于洗护产品的体验习惯和喜好实现有效推广，从而打造自身品牌优势。
“考拉海购”用户更关注高端洗护产品功效与成分的健康性
根据“考拉海购” 用户调研，目前消费者对于“高端洗护”的认知比较突出的在于产品的功效和成分健康性，“高价”和“功效需要长期使用”、“专业”以及“品质生活体现”占比相差不大，而对于护理步骤的复杂性尚没有很强认知。这也反映出目前消费者对于“高端洗护”的需求主要集中在产品功效和健康，平台可以结合消费者需求加大高端洗护品牌健康理念的推广，强化消费者对高端洗护产品的认知。
“考拉海购”高端洗护产品营销策略
“考拉海购”在高端洗护产品销售预热阶段主要通过实验室评测和社群推新的营销方式对品牌进行宣传，并结合当下流行的视频化内容提升高端洗护品牌产品的曝光度。在销售时通过考拉专供、考拉独家品牌、礼盒套装和小样/正品试用等多种营销策略进一步提升用户心智。
