2020年8-10月中国快递物流行业典型舆情事件分析
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2015-2020年中国快递服务企业业务收入逐年增长,预计2020年将继续保持增长状态,达到8000亿元。
行业典型舆情事件一:河南鹿邑中通快递网点用假人充当安检员
艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年8月21日达到讨论热度高峰。大部分网民对“河南鹿邑中通快递网点用假人充当安检员”事件持负面态度,网络口碑仅为37.0。
行业典型舆情事件二:上海德邦快递丢失顾客快递无法赔偿
艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月22日达到讨论热度高峰。大部分网民对“上海德邦快递丢失顾客快递无法赔偿”事件持负面态度,网络口碑仅为10.8。
行业典型舆情事件三:浙江顺丰速运违法虚开增值税发票
艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月24日达到讨论热度高峰。大部分网民对“浙江顺丰速运违法虚开增值税发票”事件持负面态度,网络口碑仅为20.9。
行业典型舆情事件四:淄博翔泰物流公司擅自从事危险货物运输
艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年10月6日达到讨论热度高峰。大部分网民对“淄博翔泰物流公司擅自从事危险货物运输”事件持负面态度,网络口碑仅为21.0。