2020上半年中国电子签名行业规模、驱动因素及发展趋势分析

 　　2019年数字经济总体规模达到35.84万亿元，占GDP比重36.2%，数字经济成为经济发展的重要引擎，市场主体规模的扩大以及企业用人成本的提高推动电子签名需求不断增大。

　　中国电子签名市场不断拓宽，进入高速发展时期

　　中国电子签名市场的发展经历了萌芽期和起步期，市场不断拓宽，行业正处于高速成长阶段。当前中国电子签名市场的产业链不断完善，电子签名平台服务进一步延伸到签约的整个生命周期，服务领域向制造、零售、金融、互联网、人力资源等行业加速渗透。

　　电子签名行业相关政策下沉渗透至非一线城市

　　在中央政府的大力倡导下，各地政府部门也积极响应，通过政策鼓励电子签名在地方的推行。艾媒咨询分析师认为，在中央及地方政府的政策驱动和政务部门的示范作用下，电子签名的接受度不断提升，推动电子签名应用加速向非一线城市地区渗透。

　　电子签名行业相关政策加速落地

　　中国电子签名行业相关政策落地成效显著，电子签名在公共事业、零售、物流等行业领域渗透率不断上升，随着数字化转型的推进，逐渐推广到教育、医疗、房地产等行业。从企业角度来看，除了业务部门之外，政策还推动电子签名向人力资源、产品、法务、风控等部门全面渗透，政务信息化也加速了电子签名在政府部门的应用。

　　数字经济成为经济增长重要引擎，电子签名应用空间广阔

　　在数字经济的拉动下，产业数字化有利于电子签名在各产业的应用和渗透，给电子签名行业带来广阔的发展空间。

　　用人成本提升，企业寻求降本之路

　　数据显示，近年来，中国城镇单位就业人员平均工资持续上涨，2019年就业人员年平均工资已超过九万元，企业用人成本不断增加。成本提升压力下，企业纷纷进行数字化转型，使用电子签名代替传统印章成为企业减少签约用人及成本的重要方式。

　　技术变革创新赋能数字签名发展

　　电子合同签署次数高速增长，预计2020年突破500亿次

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国电子合同签署次数高达278.9亿次，同比增速高达317.5%。艾媒咨询分析师认为，疫情助推下，信息化改革深入开展带来的政策机遇加速推动电子签名自上而下渗透，电子合同签署次数有望持续高速增长，预计2020年将突破500亿次。

　　中国电子签名行业企业图谱

　　中国电子签名产品分类

　　中国电子签名应用场景不断拓宽

　　从行业需求特征来看，不同行业对于合同签署的需求痛点各不相同。针对不同行业痛点，电子签名平台应提供定制化解决方案，提供一站式服务，为企业降本提效、降低风险，在助力传统企业数字化转型的同时，也推动新兴行业的发展。

　　电子签名的应用对企业数字化转型有重大意义

　　当前我国企业数字化转型正在走向深入，数字化转型已经成为企业实现业务转型、创新和增长的必然选择。电子签名作为实现企业数字化转型的重要环节，其核心价值在于能够帮助企业实现线上无纸化签署，减少合同管理成本，提高签署效率，同时也能有效规避伪造印章、合同管理纰漏等问题，在先进技术的保障下提高合同签署和管理的安全性。

　　电子签名服务生态化加速企业数字化转型

　　当前电子签名服务逐渐形成服务生态，电子签名平台服务范围不仅局限于实名认证、电子签署以及合同管理等基础服务，还增加了证据保全、法律服务和司法公证等增值服务，服务闭环逐渐成型。电子签名平台通过提供一站式服务，促进电子签名在企业的渗透，进一步提高企业使用电子签名的效率以及安全性。

　　电子签名市场营收状况良好，中国市场增长空间大

　　2019年，中美电子签名市场营收增长态势良好，DocuSign 营业收入达9.74亿美元，同比增长38.95%，数字认证营业收入为7.94亿元，同比增长18.9%，其中电子认证服务收入占比33.07%，中美之间营收情况仍有较大差距。总体来看，中国电子签名市场营收状况处于稳步增长阶段，相比国外电子签名市场，仍有巨大的增长空间。此外，在尚未上市的电子签名企业中，涌现出诸如上海CA旗下大家签、传统电子签章企业e签宝、新兴创业企业上上签等优秀品牌，随着市场的逐步壮大，它们的品牌影响力以及增长潜力将逐步释放。

　　中国电子签名行业发展趋势及预测

　　1、国家大力推行电子签名应用，政策促进行业规范化发展

　　2020年以来，中央及多地地方政府大力倡导并推行电子签名的应用，对于电子签名应用的普及起到极强的教育和示范作用。艾媒咨询分析师认为，国家大力倡导并推行电子签名，将极大提高电子签名的社会认知度和接受度，推动行业高速发展，同时各项政策法规的发布将进一步规范电子签名市场，有助于提高电子签名的法律效力和安全性。

　　2、新冠疫情加速电子签名行业发展，市场竞争激烈程度日渐加剧

　　新冠疫情的爆发让不少行业企业试水电子签名应用，电子签名市场教育大踏步前进。电子签名也有望加速渗透，在行业迎来发展新契机过程中，市场的竞争激烈程度也将随之上升。艾媒咨询分析师认为，对于电子签名这类安全要求高、网络效应强的行业而言，具备国有背景的厂商在品牌、资源等多个方面都占据优势，在行业中具备较强的竞争力。

　　3、电子签名平台积极拥抱新兴技术，安全性和智能性将显著提升

　　随着区块链、AI等技术的发展和成熟，越来越多行业应用新兴技术进行升级。艾媒咨询分析师认为，电子签名行业正在积极进行技术研发和升级，电子签名与区块链、人工智能技术的融合成为趋势，未来电子签名平台研发方向将集中于电子存证以及平台服务智能化方面，电子签名存证的防篡改性能将进一步增强，合同管理将逐步走向自动化，电子签名平台的安全性和智能性将显著提升。

　　4、电子签名平台应用场景不断拓宽，与平台型企业融合促进电子签名大众化

　　艾媒咨询分析师认为，电子签名行业产业链日趋完善，在技术和市场环境推动下，电子签名的使用场景不断拓宽，除了行业范围拓宽，电子签名的使用形式也不断创新，移动端电子签名平台的发展使电子签名操作更加便捷。同时电子签名平台与在线办公平台、CRM平台等平台型企业融合，将加强电子签名平台网络效应，推动电子签名在日常生活的应用，电子签名大众化趋势明显。