2020上半年中国社区团购行业规模及发展趋势分析
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动，促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激，实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升，对商铺的营销产生重大效果。
中国社区团购市场规模
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在疫情的刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。艾媒咨询分析师认为，社区团购市场持续下沉，同时凭借便利的触达服务，实现用户的高度教育。预计中国社区团购市场未来保持良好增长态势，到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
中国社区团购行业图谱
从产业链上看，各大电商平台为内容提供者，提供的内容为产品与服务，产品类似于生鲜、果蔬、日用品等社区生活中常用到的需求量比较大的产品。
中国社区团购发展动力
中国社区团购发展优势
跟电商相比，社区团购的运营模式更轻。借助微信等社交流量入口，社区团购更接近用户，也更接地气，低门槛、低成本，让不少初创企业纷纷涉足这个领域。
社区团购的发展特点
2020中国社区团购行业发展趋势解读
1、不同品类的商家加入社区团购的行业，社区团购生鲜领域市场潜力大
目前，社区团购逐渐被三四线城市所接受，商品和服务离用户越来越近，中国生鲜零售的线上化率低，市场潜力巨大。生鲜零售线上化不仅提高了商家运营效率，也为消费者提供了更加便利的购物体验。对于社区团购认可度较高的本地居民偏多，社区团购的发展也趋向区域化、本地化。艾媒咨询分析师认为，随着社区团购的繁荣发展，将会有不同品类的商家包括电商、零售、供应链企业等逐渐加入到社区团购的行业。同时从长期视角评估，在生鲜零售领域投入足够的资源可以获得相当的回报。
2、“团长”运营和服务水平的要求较高，成为社区团购的重要因素
“团长”工作包括管理社群、商品推荐以及提醒顾客提货。团长通过微信社群收到自己所负责的社区订单，在社群里推荐商品的作用相当关键。同时，“团长”需要思考如何促进消费、提供周到服务、解答咨询，以及如何处理纠纷和协助售后。如果社群成员消费力不足，那“团长”的付出和回报将不成正比。艾媒咨询分析师认为，在“团长”服务质量存在不稳定因素的情况下，如何触发和唤醒末端用户，也是值得思考的问题。
3、社区团购可借助大数据分析力量，精准制定各项优惠服务
社区团购平台可以用数据分析，通过分析一些历史和实时收到的数据帮助做出关键的业务决策，包括开发新产品、调查供应商、供应链服务能力、制定产品定价和促销和包装策略。社区团购平台一般在细分品类上拥有优势，这要求平台利用更好的数据分析，从而更加精准地预测客户的总体需求能力，更大力度支持社区团购的品类需求，达到精确稳定的供给。
4、社区团购下半场将会以“实体店仓+社群”的形式存在
用户可以在微信群这个场景里进行购物，互动性和即时性很强。团购是基于真实地理位置上近的社区进行，所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景。在社区内或离用户较近的地方，设立商品自提点的同时可发展成为线下门店，方便用户切身体验接触商品，又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家。兼顾用户端体验和供应端的效率成本。
