2020上半年中国导购电商行业规模及热点方向分析
经济下行压力背景下,消费者更加理性和谨慎,面对种类繁多的商品和信息,导购电商的服务价值日益凸显。
中国导购电商用户规模仍有上行空间
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人,预计2020年将增至3.81亿人。艾媒咨询分析师认为,相较于中国居民总数以及移动电商用户人数而言,导购电商用户渗透率仍有提升空间。与此同时,消费趋向多元化、细分化、品质化,面对丰富繁杂的产品信息,越来越多人倾向借助外部力量降低消费决策难度,导购电商平台对这类群体而言仍具备较强的吸引力。
行业热点方向(一):垂直细分市场潜力大
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国海淘用户规模达到1.54亿人,预计2020年中国海淘用户规模将达到1.58亿人。艾媒咨询分析师认为,在跨境海淘领域,产品信息不对称程度比境内市场高,消费者对导购电商存在一定刚需,随着海淘用户规模的持续增长,跨境导购市场潜力将逐步释放。
行业热点方向(二):开拓线下消费场景
2020年新冠疫情对线下消费造成了较大冲击,大量零售商家转型线上,激增了线上导流获客需求。导购电商平台也积极拥抱线下商家,开拓线下场景,赋能商家的同时不断提升用户体验。艾媒咨询分析师认为,随着线上线下融合加深,线下场景也将成为导购电商争夺的新战场。
行业热点方向(三):直播成电商导购标配
疫情期间,直播电商火爆,综合电商平台、短视频平台纷纷发力直播带货,这对以图文内容为主的传统导购电商平台带来一定冲击,不少导购电商平台也开始增设直播内容。艾媒咨询分析师认为,直播电商的爆发与疫期长时间居家生活有直接关联,但这种火爆程度很难维持。就决策效率而言,直播导购模式也并非适用于全部品类,图文模式仍有自身优势。