2020Q1中国跨境电商行业发展现状、挑战、机遇及趋势解读
在2020年第一季度期间，受到全球疫情影响，中国跨境电商受到一定程度的冲击，消费红利较2019年同期明显下降。为了解决疫情带来的负面影响，中国各大跨境电商平台积极布局，抢占市场、留存用户，了解用户需求与喜好成为各大跨境电商平台的关注焦点。
2020中国跨境电商市场交易规模将受冲击
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近年来中国跨境电商交易规模增长迅速，2019年中国跨境电商交易规模达10.8万亿元。2020年受全球新冠疫情影响，跨境电商市场将受一定程度冲击，预计在2020年市场规模呈轻微下滑态势，交易规模预计为10.3万亿元。
2020Q1疫情突发，跨境电商形势严峻
2020Q1中国跨境电商行业热点资讯
艾媒咨询分析师认为：在2020年第一季度这一特殊时期，各大跨境电商平台积极响应国家政策号召，加快企业平台布局，践行社会公益事业。逐步改善消费者购物体验、树立一流的企业品牌形象。
疫情期间用户购买力与购买频率整体趋势不降反升
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年第一季度疫情期间，有40.3%的用户购买力增加了，跨境电商平台用户使用频率增加的用户占比高达65.3%。艾媒咨询分析师认为，中国虽然在2020年第一季度受到疫情冲击，但国内消费者的购买力以及对于跨境电商平台的需求依旧呈现上升趋势。
正品保障成为用户平台选择的主要因素
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年第一季度，有72.7%的用户认为 “正品保障”是他们选择平台时所考虑的主要因素。艾媒咨询分析师认为，各大跨境电商平台为了抢占市场红利，应当提高平台商品质量检验，进一步提高商品正品保障，同时进一步丰富商品种类以及为消费者提供更有吸引力的价格。
超九成用户购买意愿会因为平台公益行为提高
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，疫情期间，跨境电商平台的社会公益行为对92.2%的用户有正面影响，会提高用户在该平台的购买倾向。艾媒咨询分析师认为，平台的公益行为在很大程度上会影响用户对于平台的看法以及偏好，积极承担社会责任，践行公益事业亦可增加用户粘度，提高企业效益。
疫情后时代，跨境电商迎来发展机遇
在疫情冲击下，中国跨境电商2020年第一季度时期贸易形势受到影响，消费红利明显下降。但为缓解疫情带来的负面影响，政府、商家、平台积极布局新举措。可以发现，疫情后直播带货将成为跨境电商的营销热点，贸易链各环节线上交易促成的云经济成为发展趋势。艾媒咨询分析师认为：通过此次疫情，中国跨境电商可以尝试布局直播带货、短视频宣传，积极发力，圈存潜在用户。
2020年中国跨境电商行业发展趋势解读
1、政策助力跨境电商规范化
艾媒咨询分析师认为，跨境电商作为海内外贸易交流的重要环节发挥着巨大作用，而近年中国积极出台各项政策的扶持，也显示着鼓励跨境贸易发展的信号。各类平台需要紧抓政策春风，加强跨境海淘业务的布局以争取市场，随着市场入局者增多，未来跨境电商市场的竞争将更趋激烈。
2、平台与消费者社会责任意识逐渐增强
在突如其来的疫情冲击下，越来越多的企业以及消费者的社会责任意识不断提高，平台的社会公益行为以及社会责任感对于消费者潜在影响将会越来越明显。
3、直播带货引领跨境电商消费潮流
艾媒咨询分析师认为，在此次疫情的阻击战中各大平台包括央视的公益直播、在线直播带货，以及消费者的直播观看热度可以发现，电商直播所拥有的巨大能量以及其自身具备的天然引流特性必将成为跨境电商发展热点与趋势。
4、多样化购物模式将更加突出
艾媒咨询分析师认为，未来跨境电商线上线下之间的融合将不断加深，平台也将更注重商品池的打通和利用科技助力用户体验，个性化的购物模式也逐渐增强用户的购物体验感以及用户粘度。
