“新冠疫情”爆发下的中国消费市场现状及未来影响分析
2020年1月初在湖北省武汉市爆发的“新冠疫情”,逐步扩散至全国乃至世界各地。
“新冠疫情”爆发重创中国消费市场
艾媒咨询分析师认为,疫情期间恰逢春节黄金时段,公共性场所的逐渐关闭和民众居家隔离重创了线下消费市场,尤其是电影业、餐饮业、线下零售业、旅游业等;交通运输业的部分中断对线上消费市场也造成了较大的影响;工农业不同程度的停产加剧了消费市场的供需矛盾。
“新冠疫情”影响中国消费市场的时间线
线上消费增长成“新冠疫期”市场亮点
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2月份APP活跃用户数呈现上涨的平台以医药类和生鲜类电商为主。艾媒咨询分析师认为,医药电商APP用户增速较快反映了疫情期间民众对于卫生和健康的极大关注。同时,受疫情期间零售业和交通运输业停滞的影响,线下消费遭到重创,线上尤其是适合近距离运输的生鲜消费增速明显,成为疫情期间零售行业的亮点。
“新冠疫情”对中国消费市场未来影响分析
1、“新冠疫情”破坏力强,对消费者呈多方面影响
艾媒咨询分析师认为,本次“新冠疫情”破坏力巨大,对消费者日常生活和各行各业都造成严重冲击。由于疫情持续时间长且影响范围广泛,其对于消费者的影响也更为复杂。消费者个人消费观念、消费行为在此次疫情期间都在不同程度上发生了变化。疫情过后中国消费市场有望迎来反弹,但商家需关注用户消费行为变化调整营销及产品策略,才能更好抓住发展机会。
2、消费者对个人健康重视度提高,医卫用品将转变为家庭防护品
“新冠疫情”长时间高破坏力的影响,使消费者对个人健康重视程度得到大幅提升,疫情期间医疗卫生用品也成为销售增长幅度最大的商品品类之一。艾媒咨询分析师认为,疫情有望长期对中国消费者关于健康的消费造成影响,消费者对于口罩、消杀用品等消费级医卫用品的需求程度未来将维持在较高水平,医卫用品也将从医疗机构防护品逐渐往家庭级防护品转变。
3、疫情全球持续肆虐,国货品牌迎发展良机
随着中国受“新冠疫情”影响程度逐渐降低,海外地区的疫情受到消费者更强烈的关注。艾媒咨询分析师认为,海外地区疫情问题对中国消费者消费信心将造成严重影响,未来消费者对海外品牌商品需求度将呈现明显下降。因此未来半年到一年内国货品牌将迎来良好的发展机遇,消费者对于国货商品的接受程度将提升,国货品牌需要抓住此次机会展现商品质量,以在更长的时间周期内赢取消费者信心。
4、信息化服务产品疫情期间展现实力,行业发展将提速
艾媒咨询分析师认为,“新冠疫情”期间线上消费、智能化服务等信息化程度较高的产品及服务充分展现实力,其市场表现及消费者评价均得到提升。信息化产品能够带来服务效率的提升,能够更大程度展现服务效果,伴随此次疫情带来的曝光和用户增长,未来智能制造、线上零售等高信息化程度的行业发展将进一步提速。