疫情下知识付费平台纷纷拉新促活,2020知识付费行业发展状况和趋势解读
今年以来,突发的疫情对不少行业带来一定影响,线下场景暂停,互联网成为人们接触外界最为频繁的窗口,知识付费行业“逆势而上”,迎来了一轮快速发展的高潮。为抓住这个机遇,各知识付费平台纷纷出台了一系列举措来拉新促活。
据了解,音频平台“懒人听书”第一时间将疫情科普类书籍进行有声化处理;喜马拉雅FM则上线直播专题页面,同时与腾讯合作推出“疫情地图”、“行程查询”等程序;“得到”平台发布多本防疫电子书并提供免费听书卡;蜻蜓FM也推出了限时免费活动等。
荔枝FM工作人员介绍,按知识付费产品一般的生产流程来说,耗时较长的是前期选题的确定、资料的搜集和内容写作方面。内容确定以后,物料配合与音视频处理都是流程化的过程,然后就可以进入运营分发环节,总体而言,这类产品的生产阶段基本可在线上完成,受疫情影响较少。
面对庞杂琐碎的信息流,知识付费平台承担了部分信息筛选、过滤与整合的工作。“在疫情时期,用户更看重内容的时效性。只要是专业可信的信息,能迅速传达给用户,我们就已经完成了使命。”荔枝FM工作人员表示。
在2020年中国新型冠状病毒肺炎疫情爆发期间,有63.1%的知识付费用户购买过知识付费产品,主要以职场技能类内容为主;超九成用户表示对其购买的知识付费产品比较满意或者非常满意。
知识付费行业在疫情防控期间可以帮助用户丰富精神生活;此外,疫情的爆发使中国商业经济受到很大的损失,民众、企业与职工精神压力增大,对于知识付费产品的需求也将同步增加。
2015-2021年中国知识付费市场规模数据分析
2017年以来,中国知识付费行业迎来了快速发展的阶段。2019年中国知识付费市场规模达到278.0亿元,预计2020年将突破392亿元。艾媒咨询分析师认为,中国互联网的发展为知识付费提供了重要的发展基础,随着网络视听行业不断增长,知识付费很大程度上也会享受到红利,行业规模将持续扩增。
2020年中国知识付费产业图谱
2020年中国知识付费行业发展趋势:专业化
在知识付费行业发展前期,一些网红大V、KOL发布的内容主要是凭借个人IP效应来吸引粉丝阅读或观看,但他们所创作的内容大多比较浅显,并没有形成专业的、有深度的内容体系。而实际上,在购买知识付费产品时,中国用户最主要会考虑到内容生产者的专业度,其次是内容创作者的口碑、知名度等。艾媒咨询分析师认为,随着知识付费行业不断发展成熟,知识付费用户将会更多地关注到内容本质上,意味着知识付费内容不再是靠创作者的名气吸引流量,而是靠其扎实的专业度来赢得用户买单。
2020年中国知识付费行业发展趋势:垂直化
艾媒咨询分析师认为,随着越来越多的内容生产者入局行业,知识付费市场内容不断积累,同质化越来越明显,同时呈现出大众化、覆盖面广等特点,无法满足用户深度学习的需求,难以提高用户黏性。因此,垂直化、细分化正成为知识付费领域的发展趋势,大众化平台逐步向专业化细分产品转化,知识付费场景正在不断拓宽。此外,中国市场也已逐渐浮现出大量专注于IT、职场、金融、健康等热门领域的自媒体和知识服务平台,旨在精准解决用户的核心知识需求。