钉钉入选联合国教科文组织推荐远程教学平台！远程协作软件发展现状分析
根据联合国教科文组织官网数据显示，因为疫情影响，截止目前，已有包括日本、韩国、美国、意大利、埃及、德国等在内的56个国家陆续宣布在全国范围延迟开学或停课，影响到了5.166亿儿童和青年。
图片截取自联合国教科文组织官网
为帮助各国尽量减少教育中断，促进学习的连续性，联合国教科文组织推荐了一份应用程序和平台清单给家长、老师和学校使用。其中，钉钉成为首选视频会议、教学直播和团队协同通讯平台。
图片截取自联合国教科文组织官网
自疫情在国内全面爆发以来，远程办公与在线课堂迎来了大爆发。钉钉、企业微信、飞书等国内多家智能移动办公平台，纷纷推出在线办公指南，并免费开放了在线协同办公系统，支持企业复工。
远程办公人员规模超3亿
艾媒咨询发布的《2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》显示，2020年新春期间，受“2019新型冠状病毒”影响，多家企业根据地区政策陆续开启远程办公模式，释放出大量在线办公软件需求，数据显示，2020年新春期间中国远程办公企业规模超过1800万家，远程办公人员超过3亿人，预计2020年中国智能移动办公市场将达到375亿元，增长率为30.%。
艾媒咨询分析师认为，目前中国在线办公软件大致分为两大阵营，一类是互联网企业，以办公软件作为其他业务的廉价获客渠道，这种类型软件相对简单，覆盖面广，但不深入，如钉钉、企业微信等; 一类是专业在线办公软件，功能深入，但较为单一，如CRM系统。
此次“新冠肺炎”属于偶发事件，短期会释放大量在线办公软件需求，但各类在线办公软件存在的弊端难以快速改善，进而制约用户粘性的提升。预计疫情防控期过后，在线办公软件需求将会大幅回落。
远程办公仍具有较大发展空间
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在远程办公适应程度调查中，超过五成的受访用户表示适应远程办公模式。艾媒咨询分析师认为，受疫情影响，在线办公软件短期需求爆发明显，现阶段远程办公功能相对简单，用户对远程办公具有较强的适应性。未来随着5G技术、云计算等技术发展，应注重技术改善及功能优化，以提升用户体验，培养长期用户粘性。
依赖远程办公软件、易受硬件条件影响为主要劣势
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超四成的受访用户远程办公存在依赖远程办公软件，易受硬件条件影响的问题，近四成受访用户认为，远程办公沟通协作受到影响。艾媒咨询分析师认为，远程办公严重软件条件和硬件设备的影响，网速条件、软件运行情况等都会影响工作开展，远程办公平台应注重优化各项功能、提升用户体验。
虽然中国远程办公行业仍处在发展阶段，但随着互联网巨头纷纷入局、垂直细分领域继续深耕，协同办公或迎来新的发展机会。特别是未来随着5G技术、云计算等技术深入发展，视频卡顿、声音延迟等问题将得到改善，用户体验有望得到提升，将推动远程通信产业的进一步发展。
