2019中国互联网二手车拍卖平台用户画像分析

 　　互联网形式的二手车、网约车、共享汽车平台的出现、消费者购车观念的转变等背景下，汽车交易市场中新车交易发展放缓，而二手车交易的重要性正在不断提升。

　　二手车买卖双方需求变化促进交易市场发展

　　C2B二手车拍卖平台交易流程

　　中国互联网二手车拍卖平台交易主要通过拍卖竞价的模式来匹配买卖双方，实现信息流、资金流与物流的统一。首先，拍卖平台从买方处获取二手车信息，并以第三方平台的身份提供质检服务。质检完毕后，将质检报告上传到平台，供买方参考。然后，通过全国竞价的方式匹配买卖双方。最后，在平台的协助下买卖双方完成物流和资金流的交付。

　　互联网二手车拍卖C端用户以高收入中青年为主

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国互联网二手车拍卖平台C端用户更集中为80后及90后人群，40岁以下用户占比75.7%。收入方面，月收入在10000元以上的用户占比达到32.9%。

　　艾媒咨询分析师认为，80、90后人群逐渐步入收入提高和生活稳定阶段，开始产生用车置换的需求，因此使用互联网二手车拍卖平台的用户更集中为该部分人群。

　　买家欺骗行为成C端卖家在卖车时的最大困扰

　　数据显示，2019上半年，在传统的线下二手车交易过程中，购买方的欺骗行为是个人卖家提及最多的问题，有34.2%的受访个人卖家遇到了购买方不诚信行为。艾媒咨询分析师认为，相比线下二手车商，个人卖家在车辆评测、定价等方面存在专业性不足和信息上的不对称，传统的交易模式更容易让个人卖家权益受到损害。

　　C端卖家使用互联网二手车拍卖平台的意向强烈

　　2019上半年，中国二手车C端卖家中，约七成的受访卖家愿意尝试使用互联网二手车拍卖平台进行二手车售卖。艾媒咨询分析师认为，相较于通过传统线下渠道卖车，互联网二手车拍卖平台能提供更专业和透明的车辆评估，且互联网二手车拍卖平台的竞价模式也有利于二手车卖家规避被买家刻意压价的风险，因此越来越多C端卖家倾向于使用互联网二手车拍卖平台。

　　互联网二手车拍卖平台C端卖家最关注交易保障情况

　　2019上半年，交易的保障是C端卖家在使用互联网二手车平台时最关注的因素。超过一半的受访用户选择最受关注的因素是交易的保障。

　　艾媒咨询分析师认为，在互联网二手车拍卖平台交易过程中，C端卖家十分看重整个交易过程的保障，包括从预约上门检测的承诺保障，质量检测准确性的保障、匹配卖家的保障以及变现的保障等。平台需要保障C端卖家的权益，才更能受到C端卖家的青睐。

　　互联网二手车拍卖平台中天天拍车知名度最高

　　2019上半年，在C2B的二手车拍卖平台中， 天天拍车的知名度最高，近三成受访二手车卖家均对其有所了解。