顺丰等快递加收春节服务费，2019中国快递行业规模、发展趋势、主要企业分析

 　　日前，顺丰、韵达、申通、圆通、中通等各大快递公司近日陆续发布春节服务公告，将启动春节服务模式。其中，顺丰、韵达明确表示春节期间将加收服务费，以保障服务质量。

　　顺丰发布公告称： 2020年1月6日- 1月23日期间，顺丰将对重货包裹/小票零担/物流普运/专线普运产品加收不低于10元的资源调节费，1月24日-1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。

　　韵达速递表示：2020年1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）春节期间，正常为客户提供取派件服务，为了进一步保障服务质量，春节期间将适当加收服务费。

　　改革开放以来，我国快递行业发展迅猛，近来来伴随着电商市场规模的持续扩大，更是加速了快递行业的发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，中国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%；业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。快递业务量连续五年蝉联世界第一，是第二名美国的3倍多，超过美、日、欧等发达经济体总和。

　　中国快递行业相关企业概览

　　目前，我国快递企业主要有三种形式，第一是以顺丰、EMS为代表的直营制，第二是加盟制，如韵达、中通、圆通等；第三种则是跨界快递业务的电商平台，如京东、唯品会等。

　　主要快递企业分析——顺丰、中通、圆通、申通、韵达、菜鸟驿站

　　中国物流业已经形成“一张菜鸟骨干网+中国邮政和7家快递上市公司+N家物流生态企业”的“1+8+N”全新行业格局。其中，菜鸟网络有别于一般快递企业，它自身不提供配送服务，只提供快递代寄、代收等服务

　　2019中国快递行业发展趋势

　　1、由“规模扩张”向“质量内涵”转型

　　中国的快递市场规模已经稳居世界第一，但还存在行业供给体系质量不稳、效益不高，城乡区域发展不平衡，国际化水平低，中高端供给严重不足等问题，因此未来的快递行业应朝着“质量内涵”方向转型。

　　2、由“同质低效”向“结构优化”转型

　　快递企业提供服务趋同质化、单一化，恶性竞争、中小企业生存困难等现象倒逼行业必须积极转变发展模式，调整产业结构，以提升发展质效为重点，着力提升产业价值链和产品附加值。

　　3、由“要素驱动”向“创新驱动”转型

　　坚持以创新为第一动力，充分利用新兴科技解决行业要素成本上升、边际效益递减、竞争力下降、增长空间受限等现实困难。促进生产要素从低效领域转移到高效领域，不断提高资源配置效率。

　　2020快递行业发展新机遇

　　1、数字化为快递寄件行业带来新机遇

　　随着数字化升级，移动互联网+数字化的方式，为快递行业创造了新的价值，带来新的发展。以菜鸟裹裹为例，通过数字化技术协同优质快递力量，从寄件到送达端到端解决用户在寄件过程中遇到的问题，给用户带来更好的服务体验。

　　2、快递+冷链

　　随着政策的大力支持，产业、资本和技术的多重驱动，冷链物流因电商业、零售业、生鲜业等行业扩张的联动，生长态势和市场规模都迎来雨后春笋般的扩张，快递企业也纷纷入局冷链物流。顺丰和京东是其中发展最好的两家企业，通达系等其他主流快递企业也相继推出了一些冷链产品，同时阿里、苏宁物流的冷链物流也在规划中。

　　以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的《艾媒报告 |2019中国消费者线上快递寄件专题研究报告》、《艾媒报告 |2018-2019年全球及中国快递行业运行状况与商业决策调查分析报告》