拼多多推出“买车包油”;2019年中国拼购电商发展趋势
今年双11,拼多多将在全网首推整车销售活动。11日零点起,拼多多联合五菱宏光、上汽名爵、宝沃、观致、长安等5款“国民车型”,推出“买车包油”。消费者只要在规定时间内下单,在折扣价的基础上,可以获得首年油费补贴。
2019年上半年,中国网络零售额达48160.6亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升,2019年上半年,中国网络零售额达48160.6亿元,占社会消费品零售总额24.7%。
艾媒咨询分析师认为,自从电商行业在中国兴起后,网购消费在人们生活中的重要性不断提高,网购已成消费者消费重要渠道。
拼购电商的流行
在线上流量获客成本攀升的当下,建立在强社交关系之上的社交电商出现。以拼购、分销等典型的社交电商模式,成了电商平台快速吸引客流的新方式。
有别于主要依靠搜索、流量来挑选商品。拼购电商最大的特点是通过朋友推荐、凑单拼团、砍价等社交方式来选购商品,常见的拼购电商平台有拼多多、苏宁拼购、淘宝特价版等。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国拼购电商用户规模将达4.74亿人。
艾媒咨询分析师认为,拼购电商本质还是电商。跟传统电商相比,拼购电商充分挖掘网络社交的带客能力,为商家获取更高的流量,消费者通过参与和邀请好友,利用团购方式把价格降低,本质是早已出现的团购模式,但其中的社交属性会比以前的团购更强。
来自于三四线城市及以下的拼购电商用户超五成
iiMedia Research(艾媒咨询)显示,2018中国拼购电商用户在手机网民中的渗透率达到42.7%。
在2018中国拼购电商的用户中,有61.5%是女性,38.5%是男性。其中,来自于三四线城市及以下的拼购电商用户超五成。
拼购用户多因为价格便宜而使用拼购
iiMedia Research(艾媒咨询)显示,在2018受访用户选择拼购方式网购的原因中,因为价格较便宜而使用拼购的达到44.4%,喜欢砍价拼单而使用拼购的次之,达到18.7%。
用户多因为担心商品质量而不使用拼购电商
iiMedia Research(艾媒咨询)显示,在2018中国拼购电商用户不再使用拼购电商的原因中,因为担心买到假冒伪劣商品的达到45.1%,不喜欢平台和不喜欢这种购物方式的分别达到22.0%和19.5%。
2019年中国拼购电商发展趋势
1、传统电商向拼购电商转变是必然趋势
艾媒咨询分析师认为,传统电商向社交电商转变,尤其是向拼购电商转变,是必然的发展趋势。拼购电商,以社交化的用户运营来获客和留存,可以从部分中低消费人群开始,再开拓更广泛的市场。拼购电商还建立了薄利多销的“供应-流通”体系,以此为核心,电商行业的生态格局会被大范围改变。
2、需加强对产品和消费心态的把握
艾媒咨询分析师认为,目前拼购电商对产品和消费心态的挖掘还不够,一方面是商品品类和品牌丰富度还不够,还可以继续扩展。另一方面是还需要进一步做好用户消费能力分析、行为分析、心理分析,要比传统电商现在做的分析更细致、高效和精准,才能将产品和消费者更加紧密地连接起来。
3、品质打造是拼购电商未来的决胜关键
艾媒咨询分析师认为,拼多多为代表的商业模式获客成本低,所得到的目标消费人群相对下沉,他们虽然对价格敏感的同时对商品品质要求不高,但并不代表着整个拼购电商服务质量的低下。
调查显示消费者对假冒伪劣商品深恶痛疾,假冒伪劣商品是导致拼购电商目标用户远离的首要因素。而苏宁拼购为代表的平台在商品采购和商家认证方面的把控,为商品品质提供了较好的保障,品控把握也是拼购电商平台发展的重要方向。
未来围绕商品品质的竞争还将继续,拼购电商要进一步扩大市场,是否做好了深层次的品质打造,是下一阶段决胜的关键。
4、深耕用户是拼购电商发展方向
艾媒咨询分析师认为,拼购电商行业已经历了发展之初扩张期,伴随着这一波人口红利的逐渐消失,较低的获客成本优势不再延续。做好细致的用户运营而不是简单的标签分类,强调用户留存而不是即时转化,将不同类型的用户和相应类型的商品相连接,和相应类型的社交方式相连接,提供相应类型的商家和服务,让用户同时享受到私人定制的购物体验和轻松愉悦的社交体验。
以上数据、内容参考自艾媒研究院的《艾媒报告| 2018-2019年中国拼购电商行业研究报告》