2019中国陌生人社交市场现状、风险及发展趋势分析
社交是人类生活中不不可少的一部分,随着用户需求的增长,社交类APP领域逐渐被细分,如以微信和QQ为首的熟人社交,以微博知乎为代表的社区社交,以快手抖音为首的短视频社交,以陌陌为首的陌生人社交。
预计2019年中国陌生人社交用户规模达6.22亿人
作为移动社交市场的重要细分领域,陌生人社交借助泛娱乐的风口持续发展。2018年中国陌生人社交用户规模达5.92亿人。预计到2019年,整体用户规模将突破6亿,达6.22亿人。
市场动态:声音社交突起
2019年,以吱呀、Soul、音遇为代表的声音社交APP开始盛行于95后年轻群体中,这些声音社交APP都在试图突破“颜值”这个层次,转向以独一无二、不可替代的声音为特色,而Soul更是开启“灵魂”配对。艾媒咨询分析师认为,Z世代(95后)用户的崛起更是给声音提供了机会,声音社交有望会成为陌生人社交的重要细分市场。
市场动态:多款陌生人“色”交APP被封杀
2019年第一季度,多款陌生人社交APP先后被分发渠道以及国家监管部门封杀和勒令关停,涉事原因多为APP内出现涉黄内容,行业风气整顿刻不容缓。
2019年2月,Hello语音、微光等语音社交类APP遭到了APP Store的下架。
2019年2月,主打“音乐+社交”的语音陌生人社交APP音遇,遭到APP Store的下架。4月18日,音遇由于涉黄和大面积出现不发分子的广告,而遭到全网的下架。
2019年4月16日,国家网信办启动小众即时通信工具专项整治,比邻、聊聊、密语、其语等9款陌生人社交APP因为涉嫌淫秽色情而被国家网信办关停。
2019年4月16日,探探出现在国家网信办启动的小众即时通信工具专项整治榜单中。4月28日,探探由于涉嫌传播淫秽色情等违法违规信息,在安卓应用市场遭遇下架;5月1日,探探亦被苹果APP Store下架。
陌生人社交风险犹存,举步维艰
(1) 传统观念犹在,用户粘性低
中国的传统观念里,陌生人社交是情感需求的敏感地带,用户本身就有一定的防备心,这不仅限制了用户的增长,也压抑了产品价值的增长。
(2)年龄限制,形同虚设
在应用商店内,大部分语音社交软件包括陌陌、吱呀的下载界面上都标注了年龄限制,但在实际监管以及APP功能使用上,年龄限制的设定效果仍然不理想。艾媒咨询分析师认为,在陌生人社交里,青少年的监管仍需不断加强,包括APP、应用商店等都需要共同发力,打造健康社交环境。
(3)“色交约炮APP”凸显监管漏洞
陌生人社交平台,易催生色情信息的传播。艾媒咨询分析师认为,部分手机应用为牟利而游走于灰色地带,从长期来看,其并不利于平台的可持续发展。平台只有接受用户和市场的监管会促使社交平台趋向更安全健康的环境。
中国陌生人社交市场发展趋势
(1)政府监管趋紧,平台如履薄冰
陌生人社交一直处于灰色和黑色地带的边缘,走出监管困境,是陌生人社交商业化的前提。在2019年第一季度,由于涉嫌色情信息传播,多款陌生人社交APP被封杀下架,这已足以引起各大陌生人社交平台的警惕和审查。平台借助社交的名义,频繁触碰监管底线,其并不利于平台的可持续发展。未来,政府监管和法律监督将更加严格,陌生人社交平台需加强自我监督,净化平台环境,从长远看,将更有利于自身的收益增长。
(2)业务更多元,平台转战新布局
2019年第一季度多款陌生人社交APP被下架,但市场仍有不少新玩家加入,进一步升级陌生人社交玩法。在政府监管逐严、市场风险渐升、用户要求趋高的背景下,未来陌生人社交平台将会转换战略布局或寻求新的出路。
主流平台的业务将会趋于多元化,倚靠更强大的算法、大数据与AI服务,打造更丰富的社交玩法,平台的匹配效率与用户使用体验将得以提升;进军海外市场,评估海外的投资机会,未来更多的陌生人社交平台或将优先转战亚洲东南部市场,东南部地区的文化背景与中国的更为接近,国内陌生人社交平台在运营积累上有着更丰富的经验。
以上数据来源参考艾媒研究院发布的《艾媒报告|2019Q1中国陌生人社交市场季度监测报告》。