2019年中国企业采购行业发展现状及未来趋势分析

　　2018年中国B2B市场交易规模达到21.37万亿元，预计2019年增至25.94万亿元。随着个人消费互联网逐渐触达天花板，产业互联网发展趋势明显，企业采购则成为电商2B产业重要入口。

　　中国企业采购渠道类型分析——线上

　　中国企业采购渠道类型分析——线下

　　中国企业采购发展方向分析

　　1、广度：电商化采购方式加速扩散

　　数据显示，2018年我国电商化采购同比增速高达80%，在当下良好的政策、经济和技术环境中，预计未来电商化采购规模还将持续增长，中西部市场将加速开启。

　　2、深度：电商化采购服务进一步完善

　　目前，电商化采购仍存在诸多问题，随着更广泛的市场需求被触发，更完善的政策法规的出台，未来电商化采购服务有望进一步完善，在个性化、质量控制、售后服务、金融配套等方面做得更加出色。

　　3、融合：线上采购与本地化服务更好融合

　　为了满足采购企业的灵活性、多样性与突发性的服务需求，电商平台需要提高其本地化服务能力。电商采购平台将构建更加完善的区域供应链体系，增加线下门店数量和覆盖范围。企业将享有便捷化线上服务与灵敏化本地化服务的结合。

　　4、服务型产品成电商采购平台增长新空间 

　　服务型产品交易是电商采购平台发展的新空间。随着各平台对于企业办公类型商品服务渐呈同质化，旅游度假、职业技能培训等服务型产品开始受到关注。

　　中国企业采购挑战分析

　　线上与线下渠道各具优势

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2019上半年，企业采用线下采购方式主要看中能够当面确认产品质量与细节，以及有稳定的线下供应合作商，也有部分企业表示还不了解和不信任线上渠道，或所在地无法使用线上渠道；而企业采用线上采购主要在于其成本低廉、品类丰富、询价及支付便捷等优点。艾媒咨询分析师认为，线上采购和线下采购都有各自的优点与缺点，企业在选取采购渠道时应结合自身条件与需求进行合理选择。苏宁打造线上线下全渠道发展路径，整合双线优势采购平台，在未来采购行业中竞争优势明显。

数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn)

　　中国企业采购仍有诸多不足与进步空间

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2019上半年，中国企业对企业采购的改善期待集中在价格、质量与个性化服务上，同时对物流、售后服务、供应链改善、金融解决方案等配套设施抱有不同程度的期待。艾媒咨询分析师认为，虽然从前面的数据可得知中国企业采购渠道在企业中满意程度较高，但仍有诸多不足与进步空间。

数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn)

　　中国企业全渠道采购行业未来发展趋势

　　1、中国企业全渠道采购存发展机遇 客户服务将成竞争决胜关键

　　艾媒咨询分析师认为，目前中国经济进一步发展，且国人互联网忠诚度高、新兴技术应用普及速度快，在现阶段发展环境下，中国企业全渠道采购具有良好的发展空间，未来覆盖至线上线下全渠道的企业采购行业将提速发展。但企业采购提供的产品和技术应用同质化问题比较严重，企业采购平台的选择较难区分，因此未来全渠道企业采购平台竞争的关键将更集中于客户服务的比拼。

　　2、电商化采购渠道展现发展优势 协同线下渠道将进一步提速

　　艾媒咨询分析师认为，随着中国电商产业发展成熟，以及供应链环节效率提升，能提供更多品类商品服务和物流配送更优的电商化采购渠道开始在企业采购环节展现其发展优势。但单纯电商化采购在选品体验、低量商品短途配送方面存在局限，未来线上协同线下，全渠道发展将有效帮助企业采购效率进一步提速。

　　3、全渠道采购需覆盖更多中小企业 定制化服务展现发展潜力

　　艾媒咨询分析师认为，目前企业进行采购多与固定供应渠道形成合作关系，或企业自身构建采购平台，但对于中小型企业而言，资源的缺乏使自建采购平台和供应渠道合作变得困难，而随着覆盖全渠道的采购平台发展，未来将为更多中小类型企业提供便捷的采购服务。另一方面，针对不同企业类型和企业发展状况，提供定制化采购服务也是企业采购未来发展的方向之一。

　　4、企业全渠道采购将出现更多产品类型 平台衍生服务成发展新方向

　　艾媒咨询分析师认为，与传统企业采购服务商相比，全渠道发展的企业采购平台能够为企业提供更多类型的采购产品，从实物采购物资到如旅行、培训等服务类产品均有覆盖，未来企业全渠道采购平台将覆盖更多类别的产品，适应企业对各类资源的需求。此外，企业若进行大批量采购将涉及大量资金流转，以平台形式切入企业采购服务的产品，将提供如金融服务等衍生类服务，满足企业采购需求。

　　以上数据来源于艾媒研究院发布的《艾媒报告|2019上半年中国企业采购行业研究报告》