2019中国电商行业发展现状、用户调查及未来趋势分析

艾媒报告|2019中国电商全景发展报告解读

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艾媒报告|2019中国电商全景发展报告解读 精品决策

  随着互联网普及率的不断提高,中国电商稳步发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年上半年,中国的网络零售总额已达到195209.7亿元,占社会零售总额的24.7%,截至2019年,中国移动电商用户规模将突破7亿人。

2019年中国移动电商用户规模将突破7亿人

  移动终端和支付技术的进步助推电商在网民中的渗透率提升,电商体系在中国已发展成熟,用户规模逐渐触达网民规模天花板。随着电商的稳步发展,各大电商平台都不遗余力的开拓新的营销模式来增加消费者的欲望,2019年最流行的消费模式是直播带货和社团团购。

  2019上半年中国电商行业热点——直播成新带货方式

2019上半年中国电商行业热点——直播成新带货方式

  直播电商:直播带货成为新的生活方式

  直播带货是从用户的角度介绍商品功能和使用效果直接刺激消费者的购买欲望。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,88.5%的受访直播电商用户表示直播的方式能够强烈的刺激他们的消费欲望,约三成直播电商受访用户称每周会观看直播四到六次,直播俨然已经成为一种新的带货方式,渗透消费者的日常生活。

直播电商:直播带货成为新的生活方式

  2019上半年中国电商行业热点——社区拼团发展迅速

2019上半年中国电商行业热点——社区拼团发展迅速

  社区拼团:用户参与度高

  社团团购主打价格优势,通过团购方式增加用户参与度和联系度打破地理的限制。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有社区拼团经历的用户,会比较频繁地参与社区拼团。超六成的受访用户每周都会参与社区拼团。其中,27.6%的受访用户每周会参与一到三次。超四成的用户称,优惠的价格是他们参与拼团最关注的因素,超过一半的用户表示对社区团购带来的优惠是比较满意的。

社区拼团:用户参与度高

  中国电商行业发展趋势分析

  1、新零售时代流量获取话题突出 平台多样模式创新争取用户

  艾媒咨询分析师认为,电商行业进入新零售时代以来,关于用户流量获取的问题越来越受到各大平台关注。线上平台获客成本持续居高,以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。面对流量获取的问题,电商平台开始探索更多新型电商模式,如社交电商、直播电商等创新模式涌现,电商平台对于流量的争夺将趋于白热化。

  2、电商体系加速成熟 行业发展将更显规范化

  中国消费者生活水平日渐提高、电商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展,多方因素推动着电商体系发展更加成熟。艾媒咨询分析师认为,中国电商行业已进入成熟发展阶段,电商在中国零售行业的位置愈加重要。但与此同时,行业仍然存在诸多乱象,《电商法》的出台是政府重视行业规范发展的信号,未来相关监管措施仍会进一步加强。

  3、消费者电商购物更注重品质 平台背书影响力扩大

  电商供应链环节的日益完善,使消费者多样化的消费需求得到满足,用户对于电商购物的关注也从商品丰富度、性价比,逐渐往商品质量保障方面转移。艾媒咨询分析师认为,在消费升级的背景下,质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢,未来平台背书的作用将更加明显,口碑建设的重要性愈加突出。

  4、电商平台加强社交化布局 组团拼购模式发展速度提升

  现阶段各大电商平台开始注重产品社交化布局,如纷纷进入拼购、社区拼团等细分赛道,平台在社交化领域的竞争开始受到关注。艾媒咨询分析师认为,电商社交化运营模式是降低平台获客成本的有效手段,并且能有助于商家解决销路问题,整体发展迅速,未来入局到社交化运营的电商平台将继续增加。

  5、商平台加码内容营销 视频成新阶段获客重要载体

  艾媒咨询分析师认为,在获客成本不断攀升的情况下,电商平台对于内容营销的重视程度不断提高。而消费者信息获取趋向于碎片化,电商平台内容营销的模式也能有效切中用户需求。未来5G应用更加深化后,以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段,能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好帮助产品销售。

  6、基础设施完善助力电商平台渗透加强 下沉城市争夺将更趋激烈

  艾媒咨询分析师认为,中国电商发展的基础环境正不断完善,如物流配送覆盖的地域、购物支付的便利性等,逐渐完善的基础设施也有助于电商平台对更多地区和人群的渗透加强。未来随着一二线城市用户消费逐渐饱和,下沉市场将成为电商平台新的发展重点。

  以上数据来源参考于艾媒研究院发布的 :
   《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》(点击下载)

艾媒报告|2019中国电商全景发展报告解读

本报告研究涉及企业/品牌/案例:苏宁易购,拼多多,淘宝,天猫,京东,微信,微博,QQ,支付宝,顺丰,UPS,EMS ,云集,三只松鼠,百草味,良品铺子,来伊份,恰恰,口水娃,华味亨,姚生记,天喔,大山,德芙,费罗列,好时,力士架,瑞士莲,雀巢,M&M’S 歌帝梵,明治,妙卡,每日优鲜,京东到家,本来生活,中粮我买网,易果网,盒马鲜生

艾媒报告|2019中国电商全景发展报告解读 精品决策