百度旅游将在2019年6月30日停止服务 我国在线旅游行业发展趋势剖析
艾媒网获悉,6月19日,百度旅游在官网发布公告称,“由于业务调整,百度旅游将在2019年6月30日全面停止服务,即日起,请不要再尝试上传各种内容,以防造成无法挽回的数据丢失。”届时用户将无法访问其他页面,也将无法使用其他任何功能。
百度旅游还提醒用户务必在2019年12月31日之前对需要保存的游记和相册进行导出以防丢失。据了解,百度旅游是一个旅游信息社区服务平台,2011年4月份上线运营至今。
百度旅游突如其来的关闭,其背后的原因还无法得知,但这是否也预示着在线旅游行业平台或将出现危机呢?我们会继续关注。
在线旅游刚需服务需求大
随着生活品质的提升,大众对于旅游、娱乐等有了更多的需求。iMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访在线旅游用户使用最多的平台服务是购买机票、火车票和汽车票,占比约66.4%。此外有65.4%的受访用户使用在线旅游平台预订酒店、民宿。
另外,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年在线旅游用户规模已达到3.57亿,相较2013年增长了1.25亿用户,预期2019年在线旅游用户规模将达到3.85亿人。对比前几年,年增长率将下滑至7.8%。
在线旅游平台活跃用户数头部企业优势明显
艾媒北极星数据显示,2019年5月携程旅行月活跃人数达7031.21万人,领先于其他中国在线旅游平台,去哪儿旅行及同程旅游月活跃人数分别达4369.77万及1933.36万人,位列其后,头部企业月活跃人数相较其他平台领先优势明显。
中国在线旅游行业发展趋势
一、智能化、去中间化、主题化和渠道多源成趋势
艾媒咨询分析师认为,未来用户通过在线旅游平台进行服务预定的方式和消费方式将更加智能、便捷和高效。休闲度假市场旅游线路则将往主题化、深度化方向发展,更侧重旅游地当地体验。随着旅游的产业链条不断地去中间化,资源更高效的直接传递到游客手中。未来的在线旅游平台流量渠道将更丰富多变,单一的搜索流量、圈层的社群流量、单客经济的复购流量等都将成为其流量来源。
二、标品市场竞争激烈 非标品市场发展潜力高
携程、去哪儿等行业巨头在以机票、酒店、门票业务为代表的标品服务市场具有较大优势,中小平台在标品市场发展难度较大。但行业巨头普遍是工业思维,需要量产和规模化,难以满足用户消费升级和细分需求。旅游度假服务属于非标品业务,市场竞争比较分散,在中国广阔的市场情况下,可以容纳众多在品质和服务上具有特色的中小企业,该部分企业精准定位细分市场,比拼服务、深度和垂直化,走精品化和专业化道路将成为其重要发展方向。
三、消费升级带动在线旅游市场细分品类增多 考验平台资源整合能力
伴随着消费升级的潮流,消费者对旅游品质要求越来越高,同时促进在线旅游市场细分品类增多,亲子游、游轮游、定制游等各种个性化旅游服务开始涌现。细分领域增多也意味着在线旅游需要在新市场的开拓中,重新整合市场资源,一方面深耕资源,一方面寻找精准客户,并将两者精准匹配,该业务模式对于在线旅游平台的资源整合能力具有较高的要求。
以上数据来源参考于艾媒研究院发布的《2018上半年中国在线旅游行业研究报告》