端午假期日均出入境旅客将达205万人次 中国出境游行业未来发展趋势展望
据国家移民管理局预测,2019年端午假期全国口岸将迎来出入境客流“小高峰”,日均出入境旅客将达到205万人次,同比增长7.6%。特别是北京首都机场、上海浦东机场、广州白云机场等大型空港口岸出入境客流较平日增幅明显,预计日均分别达到8万人次、10.9万人次、5.2万人次。
内地居民经毗邻港澳陆地口岸出入境客流较大,预计拱北口岸日均出入境人数将达到43.3万人次、罗湖口岸日均出入境人数将达到31.1万人次、港珠澳大桥口岸日均出入境人数将达到8万人次。
随着居民生活水平的提高,出境游持续走热。近年来中国出境游人次保持较快增长,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年上半年出境游达到了7131万人次,比2017年同期的6203万人次增长15.0%。中国在线出境游市场规模稳步上升,2018年交易额达到11345亿。
一二线城市游客是中国出境游的主力军
从中国出境游游客居住城市来看,2018年来自一线城市(北京、上海、广州、深圳)的游客最多,占比达48.6%。其次为二线城市(各省会城市),占比同样超过四成,达41.6%。
新一线城市贡献中国出境游最大新客群
随着新一线城市的发展,新一线城市出境游市场活跃度进一步提升,出境游需求涨幅明显,显示出巨大的市场潜力。
与此同时,中国出境游行业面临着风险与挑战
1、市场竞争加剧风险:由于旅游业资源消耗低、行业进入壁垒低、投入资金少、综合效益好,因此经营旅游行业的企业数量众多,且不断增加。
2、服务质量控制风险:由于看官环境的多变性、不同游客的偏好不同以及导游能力不同等因素影响,可能发生游客于旅行社的纠纷。如果不能有效解决、不能持续提升服务质量等,则会对品牌和业务产生不利影响。
3、不可抗力风险:旅游行业受政治、经济、自然等因素的影响较大。如自然灾害、目的地政治经济形势不稳定等。
中国出境游行业发展趋势展望
1、国际化布局竞争加快
在中国居民收入增长和消费升级的推动下,以及目的地免签或落地签的影响下,中国出境游持续走热,各大OTA类平台加快国际化布局,通过对优质地的战略投资与合作,实现对境外资源的优质整合,开拓与旅行紧密相关的场景,提升用户体验。
2、新一线城市成为追逐新热点
随着新一线城市的发展,新一线城市出境游市场活跃度进一步提升,消费者在旅游端的消费能力也在不断提升,出境游需求涨幅明显,显示出巨大的市场潜力。各大平台也纷纷布局新一线城市,并有针对性地开展营销活动,加快推广力度。
3、智慧旅行
今天的中国游客借助发达的互联网工具与日益成熟的在线旅游市场,使得“智慧旅游”已成为不可逆转的市场趋势。从获取旅游信息,制定旅游计划,预订旅游产品,到享受旅游过程,评价旅游体验,“智慧旅游”将渗入整个消费决策闭环,并重塑着旅游产业链。
以上数据来源参考艾媒研究院发布的《2018-2019年中国出境游产业剖析及用户画像深度研究报告》