官宣:腾讯投资马蜂窝!在线旅游行业现状及发展前景研究报告
2019年5月21日,马蜂窝与同程艺龙召开战略合作发布会,腾讯投资也受邀出席。三天后,马蜂窝官宣腾讯投资。此外,曾获腾讯和Booking Holdings领投融资并刚刚上市的美团点评推出了美团旅行;拥有腾讯和携程两大重要的股东同程艺龙已通过港交所聆讯,有望在年内挂牌,成为港股OTA第一股。目前来看,互联网企业纷纷将目光集中至在线旅游行业,我国在线旅游市场迎来进一步的竞争升级,在线旅游的影响力也将借助互联网持续提升。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年在线旅游用户规模已达到3.57亿,相较2013年增长了1.25亿用户,预期2019年在线旅游用户规模将达到3.85亿人,年增长率将下滑至7.8%。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年5月携程旅行月活跃人数达6765.7万人,领先于其他中国在线旅游平台,去哪儿旅行及同程旅游月活跃人数分别达4442.1万及1974.9万人,位列其后,头部企业月活跃人数相较其他平台领先优势明显。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国受访网民在购买出行票务服务时,偏好选择在线旅游平台作为购买渠道的占比最高,约为55.6%,其次为官方购票渠道渠道,占比约为37.4%。艾媒咨询分析师认为,出行票务服务领域竞争比较大,在线旅游平台需要和官方渠道进行竞争,随着官方渠道越来越重视网站和APP服务体验,在线旅游平台的出行票务服务方面面临的竞争将更趋激烈。
艾媒咨询分析师认为,从需求方面来看,伴随着消费升级的潮流,消费者对旅游品质要求越来越高,同时促进在线旅游市场细分品类增多,亲子游、游轮游、定制游等各种个性化旅游服务开始涌现。细分领域增多也意味着在线旅游需要在新市场的开拓中,重新整合市场资源,一方面深耕资源,一方面寻找精准客户,并将两者精准匹配,该业务模式对于在线旅游平台的资源整合能力具有较高的要求。未来用户通过在线旅游平台进行服务预定的方式和消费方式将更加智能、便捷和高效。休闲度假市场旅游线路则将往主题化、深度化方向发展,更侧重旅游地当地体验。随着旅游的产业链条不断地去中间化,资源更高效的直接传递到游客手中。未来的在线旅游平台流量渠道将更丰富多变,单一的搜索流量、圈层的社群流量、单客经济的复购流量等都将成为其流量来源。
以上数据来源参考艾媒研究院发布的《2018上半年中国在线旅游行业研究报告》《2019-2024年中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》