行业情报|我国38城公共服务满意度排名出炉,你所在的城市上榜了吗?

  据艾媒网了解,23日,由中国社会科学院马克思主义研究院、社会科学文献出版社与腾讯公司政务舆情部共同主办的“‘互联网+’城市基本公共服务满意度理论研讨会暨2018年《公共服务蓝皮书》发布会”在北京举行。蓝皮书通过15613份网络调查问卷,对38个主要城市的基本公共服务力进行评价和研究,发布2018年38个主要城市满意度评价情况及公共服务各要素排行榜。

  蓝皮书指出,通过网络问卷调查数据的科学计算,2018年中国38个主要城市基本公共服务满意度排名前十的城市为:拉萨、厦门、宁波、杭州、珠海、青岛、上海、深圳、银川、福州。其中得分最高的城市为拉萨,为68.43分。

  据了解,城市基本公共服务满意度评价指标体系共涉及九大基本要素,包括公共交通、公共安全、公共住房、社保就业、医疗卫生、基础教育、环境保护、文化体育与公职服务。

  据梳理发现,拉萨在公共安全、社保就业、城市环境、文化体育四方面居首,杭州在医疗卫生和公职服务两方面居首,青岛、厦门、珠海分别在公共交通、公共住房、基础教育方面领先。

  具体如下:

  ——公共交通满意度排名前十的城市:宁波、青岛、拉萨、厦门、天津、上海、杭州、重庆、深圳、长沙。其中宁波市得分最高,为68.23分。

  ——公共安全满意度排名前十的城市:拉萨、乌鲁木齐、厦门、宁波、杭州、青岛、上海、深圳、珠海、银川。拉萨以77.38分位居该项第一。

  ——公共住房满意度排名前十的城市:拉萨、厦门、银川、乌鲁木齐、天津、重庆、宁波、福州、上海、西宁。得分最高的拉萨为58.16分。

  ——社保就业满意度排名前十的城市:拉萨、厦门、杭州、宁波、上海、青岛、珠海、深圳、乌鲁木齐、成都。排名第一的拉萨得分为71.63分。

  ——医疗卫生满意度排名前十的城市:厦门、杭州、拉萨、深圳、上海、青岛、宁波、珠海、天津、广州。其中,厦门以69.11分位列第一。

  ——基础教育满意度排名前十的城市:拉萨、厦门、珠海、宁波、青岛、杭州、乌鲁木齐、上海、济南、长沙。其中得分最高的城市为拉萨,为67.87分。

  ——城市环境满意度排名前十的城市:拉萨、厦门、海口、珠海、杭州、深圳、青岛、西宁、宁波、福州,其中拉萨满意度分值最高,得分为78.42分。

  ——文化体育满意度排名前十的城市:拉萨、厦门、宁波、珠海、杭州、青岛、上海、深圳、银川、福州。拉萨得分最高,为64.17分,

  ——公职服务满意度排名前十的城市:杭州、厦门、宁波、银川、拉萨、福州、深圳、珠海、青岛、沈阳。杭州市满意度最高,得分为69.66分。