摘要近年来,“出境游”成为国庆出游的热门选择,日本、泰国、马来西亚以及欧洲各国都成为了国庆游的热门旅游目的地。外出旅游必不可少的一环便是预订酒店,目前市面上包括携程、去哪儿、Booking在内的在线旅游产品预订APP均可以进行境外酒店预订。

   近年来,“出境游”成为国庆出游的热门选择,日本、泰国、马来西亚以及欧洲各国都成为了国庆游的热门旅游目的地。外出旅游必不可少的一环便是预订酒店,目前市面上包括携程、去哪儿、Booking在内的在线旅游产品预订APP均可以进行境外酒店预订。2018年8月艾媒北极星选取Booking(缤客)和Agoda(安可达)两款垂直境外酒店预订APP进行用户分析,结果表明,Booking拥有更高的月活跃用户数量,年轻的女性用户是两款APP的主要用户群体,Agoda更受年轻人青睐。

  Booking 8月月活跃人数超50万,Agoda为15万

  艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)8月数据显示,Booking月活跃用户数量为55.60万,而Agoda月活跃用户数量为15.86万,Booking月活跃用户数量是Agoda的3.5倍。在境外酒店预订方面,相较于Agoda,Booking更加受到用户青睐,使用人数更多。

  境外酒店预订APP用户女性居多,中等收入群体是主要用户

  艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)8月数据显示,在两款境外酒店预订APP中。女性用户都远多于男性用户。女性用户在Booking中的用户比例是59.31%,而在Agoda中则高达74.25%,约为男性用户的3倍。综合来看,女性游客是Booking和Agoda的主要用户,而后者更受女性用户青睐。

  艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)8月数据显示, Booking和Agoda都是以年轻用户为主,30岁以下的用户占比分别是62.17%和69.07%。相对而言,Agoda的用户群体更加偏年轻化,24岁及以下用户比例比Booking高。两款境外酒店预订APP的用户年龄结构表明,在出境游市场中,线上预订酒店更多是年轻用户的选择。

  艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)8月数据显示,Booking和Agoda用户在20K以下的各个收入水平分布相对均匀,分别有47.8%和47.65%的用户收入高于5k。境外旅游酒店等级多样,能满足各个消费水平的人群的需求,因此整体用户收入水平分布比较均匀。总体来看,境外游消费较高,因此多数用户集中在中高等收入水平。

  随着人均收入的增长和旅游成本的降低,“出境游”将会成为越来越多人的选择,境外酒店预订APP的市场需求也会越来越大。在房源方面,Agoda在东南亚地区房源更加丰富,而欧美地区则是Booking一直以来的优势。尽管Booking和Agoda进入中国市场已有数年,但本土化进程缓慢且艰难,用户数量较少。Booking和Agoda目前在中国广泛寻求商业合作和进行投资从而提高市场竞争力,比如Booking和春秋航空建立合作关系、Agoda和小猪短租共享房源等。艾媒咨询分析师认为,Booking和Agoda等境外酒店预订平台想要在中国市场谋求进一步的发展,尝试提供更加丰富且优质的境外酒店资源、提供更加吸引的价格以及寻求尚未被充分挖掘的细分市场或将成为破局关键。

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