摘要 今日,自如发布《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》,表示9月1日起,将下架全国九城全部首次出租房源。这是自如被爆出甲醛超标事件后的首次公开回应。

   近日,链家集团旗下长租公寓服务商自如被曝出将刚装修好的房子迅速出租,导致房屋甲醛超标。这样的案例,至少了三四起,经专业机构检测,有房子甲醛值达到标准的2.3倍。这是继“住房贷”事件后,自如又一次被推上了风口浪尖。

  针对此事,自如发布《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》,并表示9月1日起,将下架全国九城全部首次出租房源。这是自如被爆出甲醛超标事件后的首次公开回应。

  自如表示,未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。

  另外,对今年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,如果房源空气质量超标将退租、换租。

  自如方面还表示,自如将会有序安排相关工作,并提供包括自如APP、客服电话、官方微信三种联系方式。

  日前,北京市监管部门发布对租赁市场调查情况,自如方面表示,公司高度重视、将认真配合政府部门的调查,全面改进公司的各项工作。

  自如被曝出租房甲醛超标

  此前据央广“下文”客户端消息,有媒体爆料,北京三源里一处租户通过自如租房后检出甲醛超标,导致健康受损。北京三源里一处租户通过自如租房后检出甲醛超标,导致健康受损。

  报道称,今年5月,李龙(化名)的女友在北京朝阳区三源里街租下一套两居室,租房时,房间就有些异味。入住后,李龙的女友及其朋友时常会产生恶心、头晕等症状。随后经检测,此处房屋甲醛超标。

  李龙要求自如退还全部租金无果,后经媒体、工商部门的介入,自如同意退还全额租金,但要求李龙签订一份带有“封口性质”的和解协议,要求租客不得作出发表有损对方声誉的言论等任何有损契约精神的言行,并对该协议内容进行保密。租客如违反规定,应向自如支付等同于该协议和解金额3倍的违约金,此外,自如工作人员还要求李龙撤销所有曝光自如甲醛问题的言论。最终李龙拒绝和解。

  有类似遭遇的不止李龙一人。据报道,刘雅(化名)去年通过自如在北京租了房子,但今年她被查出白细胞数量偏低,“只相当于正常人的60%”。考虑到可能是甲醛超标所致,她找到一家具备CMA资质的环境监测机构进行了检测,发现卧室、客厅的甲醛分别为0.17mg/m3、0.23mg/m3。根据我国相关规定,室内甲醛标准为0.1mg/m3,超过即为不合格。随后她到别处居住,白细胞数量才有所恢复。

  对于此类问题,自如管家一般会协助租户办理无责换房或无责退租,同时退回押金及未发生的房租及服务费。但刘雅觉得这很不合理,“‘无责退租’是退还所有房租,现在却让我为以前的房租正常买单”。自如最后提出免去一个月房租和给予一些赔偿,但刘雅表示自己已经不想再谈了。刘雅说,自如管家还催促她尽快搬走,他们将带新的租客去看房。

  多次陷“甲醛超标”风波

  值得注意的是,这不是自如第一次曝出装修房甲醛超标。去年7月,北京某医院一名30岁的女医生住到自如房后发现房间里有异味,之后总感到身体不适,影响了工作和生活。同年8月,一家环境监测公司对其租住的房屋进行了检测,报告显示,卧室的甲醛含量为0.3毫克/立方米,超标2倍。同年10月,自如与该租客签订和解协议书,自如一次性支付4万余元“作为赔偿费用”。

  去年12月,新京报就曾对自如房甲醛超标问题进行了报道,自如等中介收房后快速装修出租,部分租客入住后疑因甲醛超标致身体不适的情况。

  面对媒体曝光,自如方面当时表示,”会积极面对存在的甲醛超标的问题、绝不推诿”、“会按照更高的标准制定相关措施,改善居住环境”、“协助租客进行免费换房或免费退租,提供过渡期的免费酒店住宿,并会退回押金及所有未发生的房租及服务费。”

  然而,这些信誓旦旦的承诺,基本都落空。这次曝出的甲醛超标事件,让自如再次被“打脸”。这意味着,虽然甲醛超标的自如房不断出现,但链家并未对自如房进行全面筛查和整顿。

  事实上,租房甲醛超标是一个一直都存在、但没得到很好解决的老问题。除了自如,一些中介的出租房也存在短期装修并出租的情况。

  按理说,每一间出租房在“上架”前,都应该通过基本的质量检测,这不仅包括甲醛检测,也包括房屋质量、家居安全等检测。老百姓自己装修,还有交房验收呢,一般新装修的房子,也要晾两三个月。

  但眼下,租客需求量大、租房行情火爆,一些中介又急于抢占市场、回笼资金,便将刚装修完还不能住人的房子,急急推向市场,为租客的身体健康受损埋下了伏笔。

  总而言之,房屋租赁的任何流程都要经得起质量检测、社会检验,在这个问题上,平台作为责任主体,责无旁贷。而如果平台耍花招,监管部门也要及时介入,为租客讨一个公道。

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