摘要今天上午,广东省广州市中级人民法院公开开庭审理原告广东省消费者委员会诉被告广州悦骑信息科技有限公司民事公益诉讼案,并当庭宣判小鸣单车须10日内提存未退还押金。

  今天上午,广东省广州市中级人民法院公开开庭审理原告广东省消费者委员会诉被告广州悦骑信息科技有限公司民事公益诉讼案,并当庭宣判小鸣单车须10日内提存未退还押金。

  2017年12月18日,广消委就小鸣单车拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题,以其经营管理方悦骑公司作为被告,向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。据了解,这也是全国首例共享单车民事公益诉讼案。

  广消委认为,自2017年8月开始,原告陆续收到消费者关于被告押金逾期未退还的投诉。被告未及时处理原告转办的投诉,对原告提出的保护消费者合法权益的要求也未加落实。广消委提出被告应该立即停止侵权,退换押金并公开道歉。

  被告悦骑公司表示,公司目前管理瘫痪,经营停止,公司无法解决薪酬问题,无法立即恢复营运盈利,也没有可处置的资金用于解决剩余用户押金退还问题。出现押金退还不及时的结果是客观的经营问题,不是被告恶意侵害消费者权益。并表态,公司不排除通过清算破产方式解决消费者押金、劳资、税务、供应商债务等问题,在此向广大消费者和社会各界郑重道歉。

  最终,法庭进行了口头宣判。认为,被告作为小鸣单车的经营者,在没有向消费者披露的情况下,将消费者支付的押金未作专款专用,最终造成部分押金无法退还的事实,损害了消费者群体的合法权益,要求被告向公众道歉并在10日内提存未退还押金。

  据了解,小鸣单车成立于2016年7月,并于该年10月份获得一亿元A轮融资。2017年共享单车领域竞争激烈,小鸣单车被曝押金难退问题,之后引发用户集体退还押金。而小鸣单车CEO目前也已离职,公司运营瘫痪,退还押金面临技术问题。

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