摘要微信小程序电商市场有望持续扩大,现阶段移动端包括互联网、支付、终端设备等技术的发展成熟,中国移动购物市场规模正以较高增速逐年扩大,移动端成为消费者网购主要渠道,市场具有巨大发展潜力。

  小程序的优势,就是依托中国最大的流量平台(微信),不仅能够覆盖「刚需+低频」的服务,甚至还有可能覆盖「刚需+高频」的服务,比如电商。小程序的思路并无二致:把所有低频甚至高频的需求汇聚过来,替代桌面、替代应用商店,这就是入口。近日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》。 

  移动购物市场交易额持续增长,用户超5亿

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2016年和2017年移动购物市场占网络零售市场的占比仍在继续增加,占比分别是66.2%和70.6%。艾媒咨询分析师认为,目前移动端已成为网民进行网购的主要渠道,而今年微信小程序的诞生为移动端电商交易市场注入新的活力,微信平台具有的社交特性能够助力电商平台获取更多流量,带来更多新的可能性,微信电商市场发展具有巨大的发展潜力。

  截至2016年底,中国移动购物用户规模达到4.18亿人,同比增长14.8%,预计到2019年中国移动电商用户规模将接超过5亿。艾媒咨询分析师认为,移动互联网及支付技术的发展助以APP为基础的移动端电商用户规模保持稳定增长,但用户红利期过去后,其增长率正在逐渐收窄,电商需要寻求新的突破口。小程序电商的出现能进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场,为电商市场发展注入新的活力。

  其中,小程序电商通过用户社交分享获取流量。微信小程序电商利用微信独特的社交性,形成了以用户分享推广获取流量的独特方式,让老用户成为自身品牌的传播媒介。一方面商家通过立减金获得优惠的方式吸引用户,大大提升了分享率,另一方面,用户在收到好友的推荐时多半会同时获得正面的推荐性描述,这也在潜移默化间推动了小程序电商的拉新。至此,小程序电商平台已经完成了“获客→付费→推广→拉新”的电商闭环。而电商通过微信深度与用户沟通,实现与客户的深度交互,以便获取更大的客户价值。

  方便简单是用户使用小程序购物的主要原因

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。艾媒咨询分析师认为,与电商APP相比,小程序拥有操作简单,商品性价比高,兼有娱乐功能等特点,满足用户“即买即走”购物需求的同时满足用户的社交娱乐的需求。小程序电商应该保持其页面简洁方便、操作简单的特性,兼以细分市场吸引特定的用户群体。

  近九成小程序电商用户每月都有购物行为。艾媒数据显示,绝大多数小程序电商用户平均每个月都会浏览小程序并在小程序内购物,用户在电商小程序购物的频率低于浏览的频率,但平均每月都有购物的用户依然占全部用户的88.0%。艾媒咨询分析师认为,在 “即买即走”的理念下,小程序电商的设计相较于APP更方便用户购买商品,因此,小程序电商的设计切中用户需求,会提高用户购买商品可能性。

  日常用品是用户主要购买的商品。艾媒数据显示,用户平均每月在小程序电商中消费的金额区间最多的是201-1000元,而用户在小程序电商内更偏向购买服饰箱包、家居用品、洗护用品三大类型商品。艾媒咨询分析师认为,用户更加偏向在小程序电商中购买并不昂贵的商品,微信环境下,消费人群更加全面多元,微信用户在日常消费的各个方面都存在需求,小程序电商的竞争对手不止各大电商平台,还会有传统的零售商。

  微信小程序电商应用市场未来发展趋势分析

  微信小程序电商市场有望持续扩大,现阶段移动端包括互联网、支付、终端设备等技术的发展成熟,中国移动购物市场规模正以较高增速逐年扩大,移动端成为消费者网购主要渠道,市场具有巨大发展潜力。但移动电商用户红利期已过,用户规模增长势头趋于平缓,移动电商需要在电商APP外寻找新突破口。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年微信小程序电商用户规模预计达到0.63亿,2018年有望达到1.62亿。艾媒咨询分析师认为,对于移动电商市场,2017年新兴起的微信小程序电商具有去中心化的特点,且依托微信平台社交属性,在流量获取方面相比于APP具有较大优势。未来微信小程序电商有望成为商家及电商平台开拓移动电商市场的重要领域,其市场规模及用户规模有望以较高增速持续扩大。

  培养年轻用户群及城市下沉成趋势,艾媒咨询分析师认为,现阶段微信小程序电商主要用户群体为中青年人群,但18岁及以下人群对小程序电商的了解程度处于较低水平。这部分人群未来将成为消费主力群体,且小程序电商里的新潮玩法如直播、社交分享对于年轻用户群体的吸引力较强,各电商平台应注重引导和培养该部分群体的消费兴趣和习惯,及早布局及争夺年轻用户市场。另一方面,小程序电商用户地域分布呈现出城市下沉趋势,三四线城市及农村地区的用户覆盖度正不断提升。小程序电商依靠与微信平台,微信具有的高覆盖率以及强社交属性有利于小程序电商覆盖更多区域,未来小程序电商渠道下沉的趋势将更加明显。

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