摘要艾媒咨询CEO张毅认为,微信过重的生态承载,不至于把App生态颠覆掉。小程序的存在空间恐怕更多介于App与微信公众号之间的一种业态,对于腾讯生态与传统商业经济的结合,利用微信支付等工具,延续腾讯在未来经济的增长,提供可能。

  艾媒网讯 1月9日,千呼万唤始出来的微信小程序正式上线。目前,小程序的二维码不支持在微信中长按识别,只能通过微信扫一扫、搜索、对话分享以及微信公众号等方式体验小程序。

  但小程序跟公众号不一样,它不能分享到朋友圈,只能分享给好友,或者是微信群。升级至最新版本微信后,用户也可以在发现页面访问已经体验过的小程序。那么问题也来了,此前传得沸沸扬扬的小程序要绝杀原生APP的情况真要开始灵验?

  小程序对原生App会产生一定冲击 然不至于颠覆App生态

  别紧张,小程序虽然有无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的特性,但其和原生App以及原有的H5页面相比,还是有一定的差距:首先,从产品体验可感觉到小程序介于H5和原生App之间,且较H5没有太大的提升;初次访问时加载速度较H5提升不大,只有保证微信没退出的前提下再次访问能快速读取缓存页面。

  其次,微信公众号可以关联小程序,小程序可以看成是微信公众号多了一个直达入口的升级功能。微信公众号的核心是连接,可以推送消息连接用户,小程序不能推送消息,但可以通过它绑定的公众号推送。

  再者,张小龙所说的:小程序通过二维码实现线下基于地理位置的连接不会有什么效果的。原因有三个,第一,个人商户没有前后端程序编码的能力。第二,O2O平台用户更希望是自有平台,微信也就起到导流作用。第三,场景营销类的需求当前的H5基本能胜任。

  另外,小程序提升了之前基于H5的微信公众号的用户体验,即会让一部分H5的开发转为小程序,也会对拉新成本与开发成本较高的原生App产生一定的冲击。

  但从另一个角度看,小程序的好处还是多多的。比如没有那么多应用商城或者搜索引擎的推广套路,做得好的小程序自然会有人用,做得不好的用户可以删掉,那就真的在用户的微信里完全消失了

  对此,艾媒网记者采访了艾媒咨询CEO张毅。他表示,微信小程序对于中小型App以及工具型App来说,确实是有非常大的吸引力;此外,大型应用程序的刚需功能,会利用微信这个强大的社交工具为用户提供便利入口。不过,至于是否会颠覆App生态,张毅认为短期应该不至于,微信过重的生态承载,不至于把App生态颠覆掉。小程序的存在空间恐怕更多介于App与微信公众号之间的一种业态,对于腾讯生态与传统商业经济的结合,利用微信支付等工具,延续腾讯在未来经济的增长,提供可能。

  小程序瞄准轻量级服务 但仍无法替代原版程序

  艾媒网记者采访了部分使用微信小程序的用户,有用户表示:“试用了一番与App体验基本相差无几,移动互联网发展十年,这应该是最后一次红利期。”还有用户评论道:“试了试微信的小程序,现在还处在初始阶段,大部分小程序都无法代替原版程序,看样子要走的路还很长啊。”

  2016年12月29日,iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2016年中国微信小程序专题研究报告》显示,52.1%开发者因为接入小程序后,整体太过封闭化而暂时不愿接入小程序,47.6%开发者由于支付门槛高而影响其小程序的接入,另外,用户使用过程中场景化提供、小程序内容丰富度低等原因也在一定程度上降低了开发者使用小程序的意愿。

  艾媒咨询分析师认为,虽然小程序主张轻量化、便捷式特点,但应用开发者对于用户体验满意度存在担忧。用户越来越重视应用内容丰富度、良好的用户体验,小程序作为轻量级应用,在交互、视觉等用户体验上难以保证满足用户高要求。

     对于用户来说值得删掉单独应用、改用小程序的,对于开发者来说适合开发成小程序的,是以下这些服务:

  1)使用频率低,即用即抛的服务。一般来说可能是工具,比如计算器、经期纪录、机票火车票预订,或者不常逛的电商网站。

  2)比较常用但完全没必要装一个单独应用的服务。比如打车和订餐软件,以滴滴出行和大众点评为例,过去本来就可以在微信/支付宝里嵌套网页,现在变成小程序了,换汤不换药。

  3)对现有公众号/服务号有更多期待却得不到满足的机构。公众号和服务号的基础交互模式是对话,但对话不是万能的。比如媒体,在公众号上能做到的是日常文章推送、关键词自动回复、热门文章自动抓取等等,但如果新的内容形式不限于图文和视频,需要更多的交互,公众号满足不了的,小程序或许可以胜任。

  当然,种类绝对不限于此。简单来说,如果用户的手机上有很久都没打开,但又觉得有可能会用到不想删的应用——绝对适合变成小程序。

  小程序被赋予“用完即走”标签 部分用户有感使用不便

  事实上,在微信小程序给了消费者“用完即走,无需安装甚至卸载”的优秀体验的同时,部分应用却存在强制获取用户权限的问题,让部分用户产生了些许反感。

  在如今的App 时代,一般App 都会尽可能获取手机的各种权限,以期获得用户更多的信息。然而,很多权限的开放对用户而言或许并不是有必要的,而且还有可能造成隐私信息泄露的风险。因此,目前的手机系统基本都能对软件的权限进行管理,使用时需要询问并请求用户允许,用户可以选择允许,也可以选择禁止。

  然而,部分小程序却剥夺了用户的这种权利,以大众点评小程序举例,其要求获取用户位置授权,虽然授权界面有着“允许”与“不允许”两个选项,但当用户选择“不允许”时,小程序马上又再一次出现同样的请求授权界面,直到用户选择了“允许”,用户才能使用到小程序的功能。另外,一些小程序虽然不至于不给权限就不让使用,但其却频繁出现请求授权的界面,显得非常让人心烦。

  有专家认为,对用户体验而言,App  获取位置信息或许真的没有这么重要,因为这得因人而异,有些人或许愿意为方便而牺牲隐私,但有些人则恰恰反之,小程序强制获取用户权限是这一点是值得商榷的。

  除此之外,小程序的分享,无论分享动作的对象是小程序本身,还是小程序里的一个页面,都只能分享到微信的聊天中,既不能分享到朋友圈,不能分享到第三方软件,比如电子邮件、第三方聊天软件和笔记工具等里面。

  虽然知道这是张小龙有意为之,但部分用户还是感觉很不习惯。

  另外,不同小程序的分享路径也不一样。有的点右上角三点菜单即可分享,有的则需要回到小程序资料页才可以:

  此外,部分小程序不支持模糊搜索。比如搜索“购物”什么都搜不到,但搜索“京东”却能找到“京东购物”的小程序;再比如,搜索“日历”、或搜索“朝夕”什么都找不到,要输入这款日历小程序的全称“朝夕日历”才能找到,增加了很多不便。


  小程序发展前景可观 将辅助微信迎来消费结构新生态

  艾媒咨询分析师认为,总体来说,小程序未来的发展前景可观,且将带来不少积极的效应,主要体现在以下几点

  第一,小程序在全面放开申请后,个人、企业、政府、媒体或其他开发者均可以申请注册。作为以微信为支撑的超级流量入口,小程序成本低廉,能做到免安装服务即得,对大部分中小应用厂商及开发者来说,降低应用开发门槛,有效节省开发以及推广成本,充分实现应用流量以及服务价值。

  第二,据公开资料显示,微信已经占到手机用户在线时间的三成以上,作为不同于微信的应用服务,小程序在社交传播方面着手打造用户轻便体验,即用户可以将小程序分享给好友或微信群中,进而提升微信用户使用粘性及体验时间。

  第三,小程序以二维码为服务扫描端口,将满足更多的线上服务与线下场景相结合,旅行、餐饮、购物等线下场景的打通,将会颠覆传统行业O2O模式,作为无处不在又随时可用的小程序,未来将满足微信用户更多的O2O服务模式体验。

  第四,小程序的产生是对微信生态圈的洗牌及变革,虽然微信带有高流量,但目前仍没有很好的分发机制,广告转化率不高。小程序的投入使用会帮助微信大幅度提升程序点击率和转化率。市场积累成熟后,微信将为用户和商家提供一个超级应用平台。

  但是,小程序目前也存在一些发展的限制因素。例如,不同于原有微信公众号,能将其基本指标数据公开化,小程序不存在订阅粉丝数量,完全依赖用户场景化体验来保持用户使用频率,对于微信巨大流量端口所转化的变现能力、用户使用权重、搜索次数等具体数据,目前缺乏第三方监测机构对其进行监测。

        与此同时,由于小程序在微信生态上的封闭性,当前应用市场内的流量巨头以及对安全性,隐私性要求较高的应用服务商,其进驻的动力严重缺乏。另外,小程序作为服务平台,不具有跳转到独立APP的功能,用户在使用时会遇到服务范围受限的问题,例如,支付工具、第三方工具方面,可选范围可能只局限在腾讯公司产品内,第三方服务形成强势垄断,影响微信生态圈发展。

       综上所述,移动互联网时代信息泛滥,用户往往被海量信息资讯迷惑,繁杂的手机应用非但不能给用户带来更多方便,反而成了用户手机中臃肿的负担。微信小程序秉承的“简约为美,删繁就简”的理念将为后续互联网产品开发者提供指导方向。互联网的本质是一种优化资源的工具,一切优势,最终都是效率优势,小程序或将促使“效率革命”时代的彻底到来。