摘要倍优天地集团成立于2006年,专注于孩子在-1-6岁的新生父母人群,旗下有“倍优天地”(母婴护理以及早教中心)、“33度”(婴幼儿游泳中心)、“倍馨园”(月子会所)三大品牌。

   9月1日消息,母婴行业服务提供商倍优天地宣布获得由北京生活性服务业发展基金投资的数千万元的Pre-A轮融资,此轮融资更多为战略投资,因为北京生活性服务业发展基金投资了包括沱沱工社在内的其他类似服务型公司,这些公司之间可以实现相互导流和业务合作。

  

        据创投时报项目库数据显示,倍优天地集团成立于2006年,专注于孩子在-1-6岁的新生父母人群,旗下有“倍优天地”(母婴护理以及早教中心)、“33度”(婴幼儿游泳中心)、“倍馨园”(月子会所)三大品牌。提供包含:孕妇课堂、母婴护理(月嫂、育儿师)、产后休养(月子会所)、婴幼儿早教等服务。目标是成为给这些新生父母人群提供“孕养教”一体的综合服务平台。

  我国母婴市场大致可分为电商和服务业两大部分,据易观数据显示,目前我国已经成为仅次于美国的第二大孕婴童产品消费国,母婴市场的规模逐年增长,2015年我国母婴行业市场规模接近2万亿。目前国内母婴电商已经诞生了蜜芽宝贝、贝贝网这样的十亿美金估值的公司,但是在服务领域依然呈现小、散、乱的局面,没有大的公司出现。即使有像阿姨帮这种提供月嫂的平台也面对的是家庭大众用户市场,而不是垂直于母婴领域的公司。

  据倍优天地创始人张文莉透露,当前母婴服务领域第一大刚需是月嫂、第二是育儿嫂、第三是包括催乳、体形恢复等产后康复服务。随着消费升级,这几年诞生了一系列垂直的母婴服务平台,比如提供催乳和产后康复的奶牛妈妈、宅妈妈以及主打月嫂、保姆和育儿嫂服务的“无忧保姆”等。倍优与之相比又有几个不同点:

  1、相比于垂直服务的提供商,倍优倾向于提供一整套服务。

  张文莉介绍说,这样做主要有2个好处:一方面是可以降低获客成本,据了解,目前纯线上需要月嫂或者育儿嫂客户的获取成本在几百甚至上千,而这种服务又是非常低频的消费,就需要不断投入资本去获取新用户。倍优提供从孕妇开始的教育课堂、然后到月嫂、育儿嫂、早教等服务,靠口碑让用户在平台上留存,降低了获客成本。

  另一方面,多品类的服务,更长时间深度的接触,可以给体验过的消费者留下更深的印象,不仅增加了单个客户的消费频次和消费总额,还有利于打造优倍的品牌和口碑。

  2、将服务打造成独立的产品,解决过度依赖人的行业痛点。

  服务业很大程度上依赖人,因此母婴领域的服务业也是非标的产品,这就造成了这个行业的一大痛点:优质的月嫂和育儿嫂成为稀缺资源,服务的不标准化造成用户的信任缺失,进而演化为行业内品牌建立的困难。

  张文莉透露,经过近10年在这个行业的积累,她发现,当前一个月嫂所要承担的技能太多了,要有医学方面、心理方面、育儿方面、营养方面的多重技能,这是不合理的,而且培养这样一个月嫂的效率也是非常低的,往往需要好几年。

  因此,倍优目前着力将服务打造成独立的可分拆组合的产品。比如一个月嫂就承担基本的护理职能,其他比如营养方面,由专门的营养专家根据产妇情况制定营养计划,由月嫂实施。督导方面,派平台上兼职的医院专业护士进行定期督导。从而形成1个驻地月嫂,N个细分领域的专家构成的产品组合。

  这样对金牌月嫂的依赖就大大降低,整体成本因为利用兼职护士和营养师,和原来相比大致持平。

  据了解,倍优成立以来,目前已经有100余家全国加盟店,一直走得是传统线下店模式。而消费升级带来的红利促使倍优提高公司运营效率,如今倍优正在转型线上,搭建线上服务平台。预计1.0版本将聚焦于母婴护理,于11月份上线,2.0版本将会把早教嫁接到平台上。

  张文莉表示,2015年,北京新生儿出生率为15万,倍优服务了近1万个客户,客单价在1.5-2万元之间。早教店有100家左右(直营3家,其余为合作店和加盟店),每家店铺服务数百到1000个客户。整个母婴护理行业的毛利率比较低,在10%-20%左右,大部分都花在了客户获取上,但是倍优因为有40%-50%的客户都是转介绍的,因此获客成本会相应降低。

  目前倍优管理团队近300人,一线服务人员4400余名,创始团队2人,张文莉为医学博士,哈佛大学副教授,曾任职北京某三甲医院。另一位创始人为张霞,教育背景出身,是“北家协”母婴专委会主任、“中家协”母婴专委会副主任。张文莉透露,倍优会在2017年挂牌创新板。

  (来源:创投时报)

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